Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora Çalışanlarının Davranışları!

Aslı
Aslı
Sephora
16 Temmuz 2024 01:362.283

Sephora çalışanlarının psikolojik baskısı yüzünden ben de dahil olmak üzere etrafımdaki herkes Sephora'nın mobil uygulamasından alışveriş yapıyor. İnsana hırsız muamelesi yapmaları bir yana illa onların önerdiği ürünü almamız için bunaltmaları, her köşeden ayrı bir Sephora çalışanının 'Ben yardımcı olayım' diye kibarlık kisvesi altında üzerimize saldırması sonucunda hiçbir ürünü layıkıyla inceleyemeden mağazadan hiçbir şey almadan veya öylesine birkaç bir şey alıp koşa koşa kaçıyoruz. Sonuç? Sephora belki internet üzerinden satışını yapmaya devam ediyor ama İzmir Hilltown ve Forum Bornova Sephora Mağazaları kaybediyor. Artık yeter, şu çalışanlarınıza bundan vazgeçmeleri gerektiğini söyleyin yoksa müşteri kaybetmeye devam edersiniz. Kaç kere bu çalışanlar yüzünden araştırdığım halde farklı ürün aldım ve memnuniyetsiz ayrıldım ya! Sephora Black üyesiyim bu arada.

16 Temmuz 2024 11:33 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Ancak bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmeye çalışıyoruz fakat tarafınıza ulaşamıyoruz. Markamız ile ilgili düşüncelerinizi ve deneyimlerinizi paylaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz Sephora Türkiye

Aslı
Aslı
23 Temmuz 2024 12:47

Beni arayarak herhangi bir sonucu çözemezsiniz ki zaten. Çalışanlarınıza daha etkili iletişim hakkında eğitimler aldırmanızı dilerim.

Aslı
Aslı
23 Temmuz 2024 13:00

Ayrıca kontrol ettim kimse beni aramamış. İnsanları yanıltmayın lütfen.

Yorumlar

Aslı
Aslı
Benzer Şikayeti Var
7 Ağustos 2024 03:57

Sephora sattığı ürünün arkasında durmuyor ve asla aramıyor

Benzer Şikayetler

Sephora Çalışanlarının Davranışlarının Nahoşluğu

İzel
İzel
Sephora
20 Eylül 2023 11:042.753

Sephora'ya genellikle gidip bakınıyorum. Fakat çalışanların hem küçümseyici bakışlarıyla hem de sanki hırsızmışız gibi p...

Sephora Çalışanlarının Saygısız Tavırları

Sema
28 Mayıs 2024 08:551.330

Merhaba, dün Forum Bornova Sephora'ya alışveriş yapmak için gittim. Çalışanlar çok güler yüzlü gibi görünüyor ama sürekl...

1

Sephora Capacity Mağazasında Müşteri Deneyimi Hayal Kırıklığı

Esra
21 Temmuz 2024 11:122.784

Sephora Capacity mağazası, alışveriş yaptığım Sephora mağazalarının en kötüsü. Çalışanlar bilinçsiz ve ilgisiz. Sattığı ...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora Eksik ÜrünGeldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora Parfüm ŞişesiKapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfüm İadeEttiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Sephora Değişim Yapılması İstenen Ürün

Sephora DeğişimYapılması İstenen Ürün

Profil fotoğrafı
Emrah
Sephora Huda Beauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Sephora Huda BeautySabitleme Spreyi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Alev
Sephora Rare Beauty Highlighter Kırık Çıktı

Sephora Rare BeautyHighlighter Kırık Çıktı

Profil fotoğrafı
Suedanur

Öne ÇıkanKonular