Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Semi sonuçtan hiç memnun değil

Sephora Black Kart Puanlarım Ve Hediyelerim Eksik

profile
25 Temmuz 2025 18:46
1.350

Sephora kart puanım 0 olarak gözüküyor. Fakat öncesinden biriken puanlarım vardı. Puanlarım gitmiş ve geri aktarılmasını talep ediyorum. Aynı zamanda Black kart hediyem için mail veya SMS de gelmedi alamadım. Mağazada daha öncesinde telefon numaramı değiştirmiştim ama sonrasında Black kart oldum zaten. Şu an Black kartımda uygulamada 0 puan var olarak gözüküyor. Halbuki henüz bir ay içinde yapılmış alışverişim bile var. Aynı zamanda Black kart olmama rağmen doğum günü hediyem için mail de iletilmedi bana. Yardımcı olun lütfen. İlginiz için teşekkür ederim.

Gelişme
Gelişme

01 Ağustos 2025 10:54

Yakın zamanda Black kart oldum. Öncesinde mağazada telefon numaramı vs yeniletmiştim e posta iznimin kapalı olduğunu söylediler açtirttim. Ancak Black kart hediye kodum bana iletilmedi. Online üzerinden bir alışveriş yapacağım Black kart kodumu tekrar iletebilir misiniz acaba hakkımı kullanmak istiyorum. Yakınımda mağaza yok

26 Temmuz 2025 15:16 (Şikayetten 20 saat sonra)
01 Ağustos 2025 11:21

Değerli Müşterimiz Merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ilgili departmanlarımıza iletilmiştir. Güzel Günler Dileriz Sephora Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sephora Black Kart Puanlarım Ve Hediyem Aktarılmadı

profile
29 Temmuz 2025 21:48
829
Sephora Black Kart Puanlarım Ve Hediyem Aktarılmadı
Sephora Black Kart Puanlarım Ve Hediyem Aktarılmadı
5
Nur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Mayıs 2025 01:53
1.711
"Hemen konuyla ilgili aranarak hızlı çözüm için çok teşekkür ederim."

profile
01 Haziran 2024 20:08
4.517
Sephora Black Kart Puanı Sıfırlanması

Sephora Kartımda Biriken Puanlarım Sıfırlandı, Geri Yüklenmesini İstiyorum

profile
03 Temmuz 2025 17:08
1.338
5
Nurten sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nurten
31 Ocak 2025 22:13
1.573
"Geri dönüşü çok hızlı yapıp bilgilendirme yaptılar arayan hanımefendiye ve sephoraya teşekkür ederim :)"
Benzer Şikayet Yaz