to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır Sephora Black kart üyesiyim. Sosyal medyadan ve Sephora'nın internet sitesinden gördüğüm kadarıyla müşterilerine Black ve Gold kart olduklarında hediye verme uygulaması varmış. Bu konuda ne fiziki ne de mail yolu ile
hiç bilgilendirilmemiştim. Sephora müşteri geri dönüşlerine önem veren bir marka olduğundan dolayı buraya yazmak istiyorum. Üyelik bilgilerimde görünüyor. Olmalı neden bilgilendirilmediğimi bilmiyorum
Sephora Black kart üyesiyim ve bu sene nisan ayında doğum günü ile ilgili bir mail ya da mesaj almadım. Sephoranın doğum günümde hediye tanımlaması gerekirdi. Bu konuda müşteri hizmetlerinden kartıma hediyesinin tanımlanması konusunda destek bekliyorum.
Sephora'nın Gold kart sahiplerine hediye gönderdiğini yeni öğrendim. Uygulamaya girdiğimde Gold üye olduğumu gördüm, ancak bana herhangi bir hediye gönderilmemiş. Neden acaba? Ayrıca artık kasalarda tester da verilmiyor. Eskiden beğendiğimiz testerlardan orijinal boyutlarda seçme şansımız olurdu, şi...
Black kart sahibi olduğum halde bana Black kart hediyem gönderilmedi. Bunun için nereye başvurmam gerektiğini ve Sephora uygulamasından giriş yaptığımda beni yeni üyelik oluşturarak beyaz üyelik açtıklarını belirtmek isterim. Acil yardımınıza ihtiyacım var. Acilen bir şeyler almam gerekiyor.
Sephora Black kart programı kapsamında, yaklaşık 2 ay önce Black kart oldum. Ancak, bana iletilmesi gereken hediye kodu tarafıma hala gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde yeni kodun gönderileceği söylendi, fakat herhangi bir dönüş alamadım. Bu so...
Ben Sephora Gold kart üyesiyim kazandığım hediyeleri kullanamıyorum ve bunu defalarca kere müşteri hizmetlerine aktardım. Önce teker teker kodları istediler hepsini söyledim sonrasında geri dönüş sağlayacaklarını bildirdiler fakat hiçbir geri dönüş olmadı. Bu yüzden bir sürü hediyemi zamanı geçtiği ...
Yorumlar