to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Parfüm Beklenenden Çok Daha Kısa Sürede Uçuyor, Çözüm Bekliyorum
12 Ekim 2025 tarihinde Sephora Buyaka AVM mağazasından Paco Rabanne One Million Elixir parfüm satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra parfümün kalıcılığının ve yayılımının neredeyse hiç olmadığını fark ettim. Parfümü sıktıktan yaklaşık 2 saat sonra kokusu tamamen uçuyor ve gün içinde hiçbir şekilde kalıcılık sağlamıyor.
Bu durumu fark edince ürünü aldığım Sephora mağazasına geri götürdüm. Ürünü incelemeye göndereceklerini söylediler. Yaklaşık 15 gün sonra mağazaya çağrıldım ve bana, ürünün testlerden geçtiğini ve herhangi bir sorun bulunmadığını belirten bir kağıt verdiler. Ancak ürünü kullanmaya devam ettiğimde, ilk günden beri yaşadığım sorun aynen devam etti; parfüm yine 2 saat içinde tamamen uçuyor ve kalıcılık kesinlikle beklediğim seviyede değil.
Sephora’dan, uygulamamda da satın aldığım ürün olarak görünen bu parfüm için yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle iade ya da ürün değişimi konusunda yardımcı olmalarını talep ediyorum.
