Resmi Kapanış Saatine Uymayan Sora Aqua Mağazası Müşteriyi Rahatsız Etti

İstanbul Florya’daki Sora Aqua mağazasına, resmi kapanış saati olan 22.00’ye daha zaman varken, saat 21.48–21.50 civarında yalnızca iki adet parfüm alıp çıkmak için gittim. Ancak mağazaya gittiğimde kepengin indirilmiş olduğunu ve mağazanın fiilen kapandığını gördüm, çalışanlar da bana kapalı olduklarını söyledi.

Durumu sorduğumda, kasaların otomatik olarak kapandığını söyleyip beni içeri almadılar. Resmi kapanış saati 22.00 olmasına rağmen 21.48’de “kapalıyız” denmesi ve içeri alınmamam, müşteriye ve çalışma saatlerine gösterilen saygı açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti.

Aynı saatlerde çevredeki diğer tüm mağazalar açıkken yalnızca Sora Aqua’nın kapalı olması ve ben de gidip parfümümü Beymen’den sorunsuzca alabilmişken, bu uygulamanın ve tutumun ne kadar yanlış olduğunu daha net gördüm. Bu yaşadıklarımdan sonra Sora Aqua’yı tekrar tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim ve mağaza yönetiminin Florya şubesindeki bu durumu dikkate almasını bekliyorum.