to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün Palladium AVM’deki Sephora mağazasından indirimli olarak Fenty Beauty 220 numara concealer satın aldım. Ürünü eve geldiğimde kutusundan çıkardığımda, tüpün kenarlarında kalıntılar olduğunu ve ürünün daha önce açılıp kullanılmış olabileceğini fark ettim. Makyaj ürünlerinde hijyen ve güven çok önemli olduğu için bu durum beni oldukça rahatsız etti.
Ürüne 1.122 TL ödedim ve kasada fişim verildi; şu an fiş de elimde duruyor. Mağazaya götürdüğümde uzun inceleme süreçleriyle uğraşmak ve sorun çıkarılması ihtimali beni düşündürdüğü için henüz geri götürmedim, ancak kullanılmış olma ihtimali olan bir ürünü kullanmak istemiyorum.
Sephora’dan, Palladium mağazasından aldığım bu Fenty 220 numara concealer için, fişim de mevcutken, sorunsuz bir şekilde iade ya da yeni, açılmamış ve kullanılmamış bir ürünle değişim talep ediyorum.
Palladium Sephora mağazanızdan yaptığım alışveriş sonrası eve geldim ve aldıklarımı o gün hiç kontrol etmedim ertesi gün denemek için Chanel marka likit ruju açtığımda rujun daha önce açılıp kullanılmış olduğunu ve şişesinin kapak kısmına yoğun bir şekilde bulaşmış olduğunu gördüm. Hemen Palladium S...
Sephora – Palladium AVM mağazasında 16 Kasım günü saat 17:30 civarında yaptığım alışverişte personelin verdiği yanıltıcı bilgi nedeniyle mağdur oldum. Alışveriş sırasında “tester hediyeleriniz olacak” denildi. Toplam 11.825 TL tutarında alışverişimi kredi kartıyla tamamladıktan sonra ise “ellerimizd...
11 Eylül'de Sephora'nın online mağazasından bir adet Nars Creamy Concealer sipariş ettim (Sipariş No: 8004640010). Ürün bugün Antalya’daki adresime teslim edildi. Kutuda herhangi bir hasar yoktu ve üzerinde jelatin de bulunmuyordu. Ancak ürünü açtığımda, fırçanın ucuna çok az miktarda ürün geldiğin...
Sephora Kullanılmış ve Kırık Ürün Gönderdi. Singles Day kampanyasında aldığım Fenty Beauty Pro Filter Soft Matte Powder ürünümü online Sephora uygulamasından söyledim. Birkaç gün sonra geldi. İlk olarak ambalajı eskimiş ve yırtık pırtıktı. Sonra pudranın kutusunun açma yerinin kırık olduğunu fark et...
Yakın zamanda İstiklal AVM’de bulunan Sephora mağazasından çift etkili bir cilt bakım ürünü satın aldım. Ürünü evde açmak istediğimde kapağı kesinlikle açılmadı. Defalarca denememe rağmen başarılı olamadım. Eşimden yardım istediğimde o da kapağı açamadı. Bunun üzerine, yaşadığım sorunu çözmek amacıy...
Yorumlar