Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kırık Far Paleti Ve Yetersiz Paketleme Hayal Kırıklığı

Kırık Far Paleti Ve Yetersiz Paketleme Hayal Kırıklığı
Kırık Far Paleti Ve Yetersiz Paketleme Hayal Kırıklığı
Kırık Far Paleti Ve Yetersiz Paketleme Hayal Kırıklığı
Kırık Far Paleti Ve Yetersiz Paketleme Hayal Kırıklığı
13 Mayıs 2025 04:20528
Yağmur'un Teşekkür Mesajı
İadem oldu çok güzel ilgilendiler. Teşekkürler...

Sephora'dan uzun zamandır stok beklediğim far paletimi aldım kargomu açtığımda hayal kırıklığı yaşadım. Far paleti kırılmış şekildeydi. Bir çok kez alışveriş yaptım böyle bir sorun yasamadım ama sebebi içerisinde koruma pat patı yoktu kese kağıdına sarılmış şekilde kutuya koyulmuş. Görselleri çektim müşteri hizmetlerine de mail yoluyla illetim gayet güzel ilgilendiler iade kodunu alıp hemen kargoya götürdüm. Kargonun varmasını bekliyorum. Sonraki süreci takip edeceğim. Umarım süreç gereksiz yere uzamaz.

13 Mayıs 2025 13:50 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmeye devam edeceğiz. Sorununuz en kısa sürede çözümlenecektir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz

Yağmur
19 Mayıs 2025 22:39

İadem oldu çok güzel ilgilendiler. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kampanyalı Alınan Hasarlı Rujlar İçin Çözüm Sunulmadı, Mağduriyet Yaşadım

9 Ağustos 2025 15:48961

5 Ağustos’ta Sephora’dan Rare Beauty markasına ait iki farklı mat likit ruj aldım. Sipariş numaram: 8004537140. Ürünler ...

Kampanyalı Alınan Hasarlı Rujlar İçin Çözüm Sunulmadı, Mağduriyet Yaşadım
Kampanyalı Alınan Hasarlı Rujlar İçin Çözüm Sunulmadı, Mağduriyet Yaşadım
Kampanyalı Alınan Hasarlı Rujlar İçin Çözüm Sunulmadı, Mağduriyet Yaşadım

Sephora Kirik Far Paleti Yolladı

11 Şubat 2024 00:19548

Sephora'dan satın aldığım Anastasia Beverly Hills marka far paleti kırık olarak geldi. Ürünün hasar görmesi kargo süreci...

Sephora Kirik Far Paleti Yolladı
Sephora Kirik Far Paleti Yolladı
1

Sephora'dan Aldığım Palet Hasarlı

6 Aralık 2023 18:36689

Sephora'nın yılbaşına özel sadece online olarak satışa sunduğu paletlerden satın almak gibi bir karar verdim ve başından...

Hediye Paketli Rare Beauty Allık Kırık Geldi, Tekrar Hayal Kırıklığı

1 Ağustos 2025 13:58729

Bugün gelen Sephora'dan aldığım rare beauty toz allığın kargo esnasında kırılmasıyla karşılaştım. Özellikle hediye paket...

Hediye Paketli Rare Beauty Allık Kırık Geldi, Tekrar Hayal Kırıklığı
Hediye Paketli Rare Beauty Allık Kırık Geldi, Tekrar Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora EksikÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora ParfümŞişesi Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfümİade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Sephora Değişim Yapılması İstenen Ürün

Sephora DeğişimYapılması İstenen Ürün

Profil fotoğrafı
Emrah
Sephora Huda Beauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Sephora HudaBeauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Alev
Sephora Rare Beauty Highlighter Kırık Çıktı

Sephora RareBeauty Highlighter Kırık Çıktı

Profil fotoğrafı
Suedanur

Öne ÇıkanKonular