to read complaints and reviews, or file yours.İstinyePark Sephora Alışverişimde Puanlarım Hesabıma Yüklenmedi Ve Fiş Talebi Gereksiz
22.12.2025 tarihinde İstanbul İstinyePark Sephora mağazasından 5.565 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişin karşılığında puanlarımın hesabıma yüklenmesi gerekiyordu ancak herhangi bir puan tanımlanmadı.
Bugün müşteri temsilcisine mail atarak durumu ilettim. Benden fiş görüntüsü istendi. Günümüzde kimsenin fiş saklamadığını, ayrıca banka kartıma ait dijital slipi ve kartın bana ait olduğunu gösteren fotoğrafı paylaştığımı belirttim. Buna rağmen ısrarla fiş talep edilmesi bana gereksiz ve saçma geliyor, çünkü alışverişimin ve tutarın dijital olarak da görülebildiğini düşünüyorum.
22.12.2025 tarihinde İstinyePark mağazasından yaptığım 5.565 TL’lik alışverişimin karşılığı olan puanlarımın eksiksiz ve gecikmeden hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
