Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlk Siparişte İndirim Kodu Kabul Edilmedi Ve Alışveriş Tamamlanamadı

Beyza
Beyza
Sephora
10 Ocak 01:04556

10.01.2026 tarihinde Sephora uygulamasına ilk kez üye oldum ve yaklaşık 599 TL tutarında ürünle bir sepet oluşturdum. İlk siparişe özel olarak sunulan "appozel150" promosyon kodunu kullanmak istediğimde ise sistem bu kodun bulunamadığını belirterek hiçbir şekilde kabul etmedi.

İlk sipariş hakkım olmasına rağmen kampanyadan yararlanamadığım için siparişimi tamamlayamadım. "appozel150" promosyon kodunun hesabımda aktif edilmesini ve ilk siparişimde vaat edilen indirimin uygulanarak alışverişimi gerçekleştirebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

10 Ocak 12:56 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz merhaba, talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Müşteri hizmetlerimiz konu ile ilgili sizlerle iletişime geçmiştir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sephora İlk Sipariş İndirimini Uygulamıyor

Cansu
Cansu
Sephora
8 Mart 2024 19:311.495

Sephora uygulamasından ilk kez sipariş verecektim. Üyeliğimi oluşturdum, ürünlerimi sepete ekledim; ancak ilk siparişe ö...

Sephora İlk Sipariş İndirimini Uygulamıyor
Sephora İlk Sipariş İndirimini Uygulamıyor

Sephora Uygulamasında Vaat Edilen İlk Alışveriş İndirimi Uygulanmadı

Fatma
Fatma
Sephora
1 Aralık 2025 11:031.299

1 Aralık 2025 tarihinde Sephora mobil uygulamasına üye oldum. Uygulamayı ilk kez indirdiğimde açılış ekranında ilk alışv...

İlk Üyelik İndirim Kodum İletilmedi, Avantajdan Yararlanamıyorum

İrem
İrem
Sephora
9 Kasım 2025 02:06519

9 Kasım tarihinde Sephora uygulamasına iOS işletim sistemli telefonumdan ilk üyeliğimi gerçekleştirdim. Uygulama üzerind...

İlk Siparişte Promosyon Kodu Sorunu Yaşıyorum

Esila
Esila
Sephora
20 Temmuz 2025 11:181.260

Sephora uygulamasını ilk defa indirdim ve APPOZEL25 indirimini kullanmak istedim. 10.000 TL'lik sepetim var, ilk sipariş...

4
Çözüldü

Sephora App Promosyon Kodu Sorunu

Aslı
Aslı
Sephora
28 Ekim 2023 23:14334

"Sorunumun ardından müşteri temsilcisi hemen iletişime geçip sorunumu telafi etti, teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora EksikÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora ParfümŞişesi Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfümİade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Sephora Değişim Yapılması İstenen Ürün

Sephora DeğişimYapılması İstenen Ürün

Profil fotoğrafı
Emrah
Sephora Huda Beauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Sephora HudaBeauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Alev
Sephora Rare Beauty Highlighter Kırık Çıktı

Sephora RareBeauty Highlighter Kırık Çıktı

Profil fotoğrafı
Suedanur

Öne ÇıkanKonular