to read complaints and reviews, or file yours.Sephora’dan 15 Ekim 2026 tarihinde verdiğim, tutarı 6.936 TL olan 8006254855 numaralı siparişim elime ulaştı ancak paket...in içine hiçbir tester ürün konulmamıştı. Daha önceki siparişlerimde her zaman tester gönderildiği için bu siparişte hiçbir tester olmaması açıkçası hayal kırıklığı yarattı. Bu ko
Sephora’dan uzun süredir online alışveriş yapan ve bugüne kadar 75 bin liranın üzerinde harcama yapmış bir müşteriyim. B...u alışverişlerim sonucunda kısa süre önce Gold kart almaya hak kazandım. 06 Ekim’de verdiğim ve 07 Ekim’de teslim aldığım, 8006227135 numaralı online siparişim, Gold kart statümle
24.09.2026'da Sephora’nın internet sitesi üzerinden 800-6108-97-19 numaralı siparişi verdim. Bu siparişimde Easy Bake Lo...ose Baking Setting Powder satın aldım. Sipariş detayında bu alışverişe Easy Bake Loose Powder Duo’nun hediye olarak gönderileceği belirtilmesine rağmen hediye tarafıma gönderilmedi
10 Eylül 2026 tarihinde Sephora’dan online olarak 22.230 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Gold karta özel, 20.000 TL ü...zeri alışverişlerde hediye set verileceğine dair kampanya görseli satın alma esnasında sepetimde de görünüyordu. Bu kampanyaya güvenerek alışverişimi tamamladım. Siparişim 16 Eylü
Sephora online üzerinden 2030 TL tutarında yaptığım alışverişte, ürünle birlikte hediye olarak gönderilen tester tamamen... sorunlu bir şekilde elime ulaştı. Tester tüpünün neredeyse yarısı boş ve bariz şekilde kullanılmış gibi duruyor. Kargom bugün saat 19.50 civarında elime geçti ve paketi yeni açtı
Sephora uygulaması üzerinden C vitamini serum siparişi verdim. Aynı zamanda bu ay benim doğum günü ayım olmasına rağmen ...ne doğum günü hediyesi ne de normalde olması gereken tester ürünler gönderilmedi. Kargom bugün elime geçti ve kutudan sadece yarısı kullanılmış gibi görünen, küçük bir koku numunes
Sephora’nın internet sitesinden 21 Ağustos tarihinde Rare Beauty ürünü içeren bir alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına... göre Rare Beauty ürünleri alışverişinde yanında mascara hediyesi gönderileceği belirtilmişti. Ancak siparişim 24 Ağustos’ta elime geçtiğinde kutunun içinden sadece ürünler çıktı,
21 bin TL'lik alışverişimde bunun gibi iki parfüm verildi ve hepsinin yarısı boş. Hediyeyi koyarken Kasadaki kızın tavır...ları zaten garipti. Bir şey der miyim demez miyim diye analiz ederken koydu poşete. Ses çıkarana göre ürün koyuluyor galiba. Her şeyi geçtim bari şişeler dolu olsaydı...
Sephora’dan internet üzerinden Rare Beauty marka highlighter satın aldım. Ürün 14 Ağustos’ta elime geçti ancak kutuyu aç...tığımda highlighter’ın kırılmış ve dağılmış olduğunu gördüm. Aynı ürünü daha önce de kırık şekilde teslim almıştım, ilkinde uğraşmak istemedim ama bunun ikinci kez yaşanması ve ürü
Sephora’nın Gold kart üyesiyim. 13 Ağustos 2026 tarihinde Sephora online üzerinden toplamda yaklaşık 14 bin tl sınırında..., son olarak da 5.243 TL tutarında alışveriş yaptım. Buna rağmen ne Gold kart üyelere özel verilen hediyeleri ne de 15 bin tl’ye yaklaştığım tutarda sunulan kampanya hediyelerini a
5 Mayıs 2026 tarihinde Sephora mobil uygulaması üzerinden 8005693158 numaralı siparişimle iki adet parfüm satın aldım. N...arciso Rodriguez For Her Meyveli Çiçeksi Misk Eau De parfüm 50 ml ve Yves Saint Laurent Libre Eau de parfüm 30 ml aldığım bu alışveriş için toplamda 9.300 TL ödedim. Sipariş sayfas
18.04.2026 tarihinde Sephora.com.tr üzerinden fatura bilgilerimi girerek Prada Paradoxe Intense 90+10 ml ürününü sipariş... ettim, siparişim 20.04.2026 tarihinde bana ulaştı. Ancak tarafıma yalnızca 30+10 ml ürün teslim edildi. Yani sipariş verdiğim ve faturamda da yer alan 90+10 ml yerine eksik ürün g
"Teşekkürler umarım tekrar aynı sorunlar ile karşılaşmam"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80
