Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Doğum Günü Hediyesi Bildirimi Almadım Ve Hesaba Tanımlanmadı

4 Şubat 23:19306
Semra'nın Teşekkür Mesajı
İlginize çok teşekkürler

Sephora üyesiyim ve doğum günüm 1 Şubat olmasına rağmen bu yıl doğum günü hediyeme ilişkin hiçbir bilgilendirme maili almadım. Sephora doğum günü kampanyalarından her yıl faydalanan bir müşteri olarak bu yıl herhangi bir bilgilendirme veya tanımlama yapılmamasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.

Doğum günümün üzerinden 4 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir doğum günü hediyesi tanımlanmadı. Üyelik numaram 9001057030317’dir ve İstanbul Ataşehir’de ikamet ediyorum.

Doğum günü kampanyalarının üyeliğimde aktif olup olmadığının acilen kontrol edilmesini ve doğum günü hediyemin en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

5 Şubat 13:25 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli müşterimiz, müşteri hizmetleri birimi olarak sizinle iletişime geçitiğimizi söylemek isterim. Sizin gibi değerli bir müşterimizi memnun etmek isteriz. Geçmiş doğum gününüzü kutlar, harika bir gün geçirmenizi dilerim.

Semra
7 Şubat 15:48

İlginize çok teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Sephora'dan Doğum Günü Hediyesi E-posta Bildirimi Gelmedi

27 Aralık 2025 23:04445

Sephora'dan sürekli alışveriş yapan bir müşteriyim. Doğum günüm 18 Aralık olmasına rağmen, üzerinden 10 gün geçtiği hald...

Doğum Günü Hediyesi Maili Gelmedi

2 Şubat 00:03245

Sephora üyesiyim, doğum günüm 30 Ocak olmasına rağmen bu yıl doğum günü hediyeme ilişkin hiçbir bilgilendirme maili alma...

Doğum Günü Hediyesi Bildirimi E-Posta Olarak Gelmedi

2 Şubat 12:00185

Sephora’dan uzun süredir düzenli alışveriş yapan bir müşterinizim. Doğum günüm 26 Ocak olmasına rağmen 2026 yılı doğum g...

1

Sephora Black Card Doğum Günü

21 Mayıs 2024 14:132.336

Sephora Black kart üyesiyim ve bu sene nisan ayında doğum günü ile ilgili bir mail ya da mesaj almadım. Sephoranın doğum...

Doğum Günü Hediyesi Maili Gelmemesi Sebebiyle Hayal Kırıklığı

29 Ocak 00:52549

Uzun süredir Sephora mobil uygulamasına kayıtlı bir müşteriyim ve her yıl doğum günümde tarafıma özel indirim/hediye içe...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora EksikÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora ParfümŞişesi Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfümİade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Sephora Değişim Yapılması İstenen Ürün

Sephora DeğişimYapılması İstenen Ürün

Profil fotoğrafı
Emrah
Sephora Huda Beauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Sephora HudaBeauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Alev
Sephora Rare Beauty Highlighter Kırık Çıktı

Sephora RareBeauty Highlighter Kırık Çıktı

Profil fotoğrafı
Suedanur

Öne ÇıkanKonular