Bilgim Dışında Sephora'dan Hayali Fatura Gönderildi

Merve · 2025-06-06T20:08:54+03:00

Sephora ve sovos.com tarafından bilgim dışında 5256.50 tutarında bir e arşiv faturası mail adresime gönderildi. Böyle bir alışverişim olmadı. Kredi kartı numarasıda bana ait değil, sanırım hayali bir fatura üretilmiş. Bu durumda ne yapmam gerekir. Yardımcı olun lütfen

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Merve

Sephora

6 Haziran 2025 20:08393

Sephora

7 Haziran 2025 10:34 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmış bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmiş ve sorunu çözümlemiş bulunmaktayız. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz Sephora Türkiye

Benzer Şikayetler

Sephora Bilgim Dışında Fatura Gönderimi!

Şevval

Sephora

9 Şubat 2024 18:45410

Sephora'dan herhangi bir alışveriş yapmamama rağmen mailime adıma kesilmiş bir fatura iletilmiş. Fatura Sovos tarafından... gönderilmiş. Ben böyle bir alışveriş yapmadım. Nasıl oluyor da bilgilerimle böyle bir fatura bana iletilebiliyor? Gereğinin yapılmasını istiyorum.

Yanlış Fatura Ve Erişim Sorunları İle Mağduriyet

Burcu

Sephora

6 Nisan 2025 00:15351

Sephora alışveriş yapmadığım halde adıma fatura kesmiş. Bu ne demek oluyor? Hiç çalışmadığım bir bankanın sahibi olmadığ...ım kredi kartı ile mağazadan alışveriş yaptığım yazıyor?! Uygulaması da web sitesi de açılmıyor zaten. Gerekli tüm yerlere şikayette bulunup hukuksal süreç başlatacağım.

Yanlış Fatura Ve Erişim Sorunları İle Mağduriyet

Sephora Sipariş Oluşturulmadı Ancak Para Çekildi

Aylin

Sephora

25 Mayıs 2024 07:09725

Sephora'nın uygulamasından alışveriş yaptım kart bilgilerimi girdim ve ödeme onaylandı ekranı çıktı, ben de o ekranı gör...ünce uygulamadan çıktım. Ancak siparişin oluşturulduğuna dair bir mail gelmedi ve uygulamada da sipariş görünmüyordu ve sepettekiler olduğu gibi duruyordu. Ama kartımdan sipariş tu...

Sephora Sipariş Oluşturulmadı Ancak Para Çekildi

Bilgim Dışında Sephora Online’dan Yüksek Tutar Çekildi, Acil İade Talebi

Esat

Sephora

2 Eylül 2025 14:44342

Bugün saat 11 civarında, bilgim dışında kartımdan Sephora online alışveriş üzerinden 29.899 TL tutarında bir işlem gerçe...kleştirilmiştir. İşlem kendi dijital bankamda görünmektedir ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Konuyla ilgili olarak Sephora müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ilg...

Sephora Başlığıyla Kredi Kartımdan Para Çekilmiş

Mühendis

Sephora

7 Aralık 2023 13:02305

Aracımın hasar kaydını sorgulamak için siteye girdim ve ödemeyi kredi kartımla yaptım ödemenin hemen ardından alakasız b...ir şekilde, bilgim dahilinde olmadan kredi kartımdan 4.195 lira çekildi. Hiçbir şekilde Sephora ibaresi olmadan, alışveriş yapmadığım ve ürün satın almadığım halde kredi kartı ekst...