Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Fatura Ve Erişim Sorunları İle Mağduriyet

6 Nisan 2025 00:15379

Sephora alışveriş yapmadığım halde adıma fatura kesmiş. Bu ne demek oluyor? Hiç çalışmadığım bir bankanın sahibi olmadığım kredi kartı ile mağazadan alışveriş yaptığım yazıyor?! Uygulaması da web sitesi de açılmıyor zaten. Gerekli tüm yerlere şikayette bulunup hukuksal süreç başlatacağım.

6 Nisan 2025 13:14 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Ancak bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmeye çalışıyoruz fakat tarafınıza ulaşamıyoruz. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz Sephora Türkiye

Burcu
9 Nisan 2025 13:38

Takip süreci başlatılmış tekrar tarafıma bilgi verilecekmiş. Herhangi çözüm sunulmadı ya da bu durumun sebebiyle ilgili bilgi verilmedi. Tarafıma dönüş bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sephora Bir Aydır Black Kart Puanını Sorununu Çözmüyor

11 Eylül 2024 23:23968

Sephora Black kart sahibiyim. App den kontrol edince bir süredir yaptığım alışverişlere ait kart puanlarımın yüklenmediğ...

Sephora Kartı Puan Sorunu Ve İletişim Hatası

10 Kasım 2024 22:39374

Sephora kartıma hiçbir alışveriş puanım yansımıyor. Sephoraya desteğe web sitelerinden yazmak istediğimde de sürekli hat...

Sephora Kartı Puan Sorunu Ve İletişim Hatası

Sephora Bilgim Dışında Fatura Gönderimi!

9 Şubat 2024 18:45410

Sephora'dan herhangi bir alışveriş yapmamama rağmen mailime adıma kesilmiş bir fatura iletilmiş. Fatura Sovos tarafından...

Sephora Alışverişinde Ödeme Sorunu

22 Ekim 2024 20:49346

Sephora hesabımdan alışveriş yapamıyorum. 6 tane farklı kart ile alışveriş yapmayı denedim fakat asla ödeme alınamadı. T...

Sephora Kart Puanım Sıfırlandı

9 Aralık 2023 23:03241

Sephora'dan senelerdir alışveriş yapıyorum ve gecen gün Sephora Card puanımın sıfırlandığını gördüm. Böyle bir şey nasıl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Zorlu Center Sephora Hayal Kırıklığı

Zorlu CenterSephora Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Semiha
Sephora'dan Alınan Asansörü Bozuk Ruj

Sephora'danAlınan Asansörü Bozuk Ruj

Profil fotoğrafı
Seval
Taksim Sephora Çalışan Skandalı

Taksim SephoraÇalışan Skandalı

Profil fotoğrafı
Esra
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora EksikÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora ParfümŞişesi Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfümİade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi