Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Fatura Ve Erişim Sorunları İle Mağduriyet

Yanlış Fatura Ve Erişim Sorunları İle Mağduriyet
Yanlış Fatura Ve Erişim Sorunları İle Mağduriyet
Burcu
Burcu
Sephora
6 Nisan 2025 00:15351

Sephora alışveriş yapmadığım halde adıma fatura kesmiş. Bu ne demek oluyor? Hiç çalışmadığım bir bankanın sahibi olmadığım kredi kartı ile mağazadan alışveriş yaptığım yazıyor?! Uygulaması da web sitesi de açılmıyor zaten. Gerekli tüm yerlere şikayette bulunup hukuksal süreç başlatacağım.

6 Nisan 2025 13:14 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Ancak bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmeye çalışıyoruz fakat tarafınıza ulaşamıyoruz. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz Sephora Türkiye

Burcu
Burcu
9 Nisan 2025 13:38

Takip süreci başlatılmış tekrar tarafıma bilgi verilecekmiş. Herhangi çözüm sunulmadı ya da bu durumun sebebiyle ilgili bilgi verilmedi. Tarafıma dönüş bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sephora Bir Aydır Black Kart Puanını Sorununu Çözmüyor

Gokcen
Gokcen
Sephora
11 Eylül 2024 23:23964

Sephora Black kart sahibiyim. App den kontrol edince bir süredir yaptığım alışverişlere ait kart puanlarımın yüklenmediğ...

Sephora Kartı Puan Sorunu Ve İletişim Hatası

Dilara
Dilara
Sephora
10 Kasım 2024 22:39374

Sephora kartıma hiçbir alışveriş puanım yansımıyor. Sephoraya desteğe web sitelerinden yazmak istediğimde de sürekli hat...

Sephora Kartı Puan Sorunu Ve İletişim Hatası

Sephora Bilgim Dışında Fatura Gönderimi!

Şevval
Şevval
Sephora
9 Şubat 2024 18:45410

Sephora'dan herhangi bir alışveriş yapmamama rağmen mailime adıma kesilmiş bir fatura iletilmiş. Fatura Sovos tarafından...

Sephora İade Ücretimi Göndermedi

Zeynep
Zeynep
Sephora
19 Ekim 2023 14:26852

Sephora iade ücretimi göndermedi. Online olarak yapılan alışverişlerde zaten size online üzerinden ürün bazlı bir iade g...

Sephora Alışverişinde Ödeme Sorunu

Tuğba
Tuğba
Sephora
22 Ekim 2024 20:49346

Sephora hesabımdan alışveriş yapamıyorum. 6 tane farklı kart ile alışveriş yapmayı denedim fakat asla ödeme alınamadı. T...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora Eksik ÜrünGeldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora Parfüm ŞişesiKapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfüm İadeEttiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Sephora Değişim Yapılması İstenen Ürün

Sephora DeğişimYapılması İstenen Ürün

Profil fotoğrafı
Emrah
Sephora Huda Beauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Sephora Huda BeautySabitleme Spreyi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Alev
Sephora Rare Beauty Highlighter Kırık Çıktı

Sephora Rare BeautyHighlighter Kırık Çıktı

Profil fotoğrafı
Suedanur

Öne ÇıkanKonular