Sephora’dan Alınan Parfümde Kalıcılık Sorunu Ve İade Sürecinde Hayal Kırıklığı
Sephora'dan aldığımız erkek parfümü kalıcılık konusunda bizi hayal kırıklığına uğrattı. Hiç kullanmadan aldığımız mağazada durumu aktardık. Urunu inceleme yapılması için parfümün firmasına yolladılar. Onlardan gelecek cevaba göre iade veya değişim yapabileceklerini söylediler. Sonuç tabii ki olumsuz. İade veya değişim yapmadılar. Ürünü bize iade ettiler. Biz alışverişimizi yaparken personeller ile konuşarak karar veriyoruz. Hangisi kalıcılık konusunda iyi diye. Sephoranın biz bir şey Yapamayız demesi bizleri üzdü. Oysa ki müşterinin arkasında durmasını memnuniyet sağlamasını beklerdik. Hayal kırıklığı...
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Ancak bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmeye çalışıyoruz fakat tarafınıza ulaşamıyoruz. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz Sephora Türkiye
Maalesef tarafınızca aramadım...
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bizimle 09.00 - 18.00 saat aralığında iletişime geçebilirsiniz. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz Sephora Türkiye

















