Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora’dan Alınan Parfümde Kalıcılık Sorunu Ve İade Sürecinde Hayal Kırıklığı

3 Temmuz 2025 13:271.204

Sephora'dan aldığımız erkek parfümü kalıcılık konusunda bizi hayal kırıklığına uğrattı. Hiç kullanmadan aldığımız mağazada durumu aktardık. Urunu inceleme yapılması için parfümün firmasına yolladılar. Onlardan gelecek cevaba göre iade veya değişim yapabileceklerini söylediler. Sonuç tabii ki olumsuz. İade veya değişim yapmadılar. Ürünü bize iade ettiler. Biz alışverişimizi yaparken personeller ile konuşarak karar veriyoruz. Hangisi kalıcılık konusunda iyi diye. Sephoranın biz bir şey Yapamayız demesi bizleri üzdü. Oysa ki müşterinin arkasında durmasını memnuniyet sağlamasını beklerdik. Hayal kırıklığı...

1 Destek
3 Temmuz 2025 16:15 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Ancak bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmeye çalışıyoruz fakat tarafınıza ulaşamıyoruz. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz Sephora Türkiye

Belgin
14 Temmuz 2025 00:05

Maalesef tarafınızca aramadım...

18 Temmuz 2025 16:43

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bizimle 09.00 - 18.00 saat aralığında iletişime geçebilirsiniz. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz Sephora Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kalıcı Parfüm Hayal Kırıklığı Ve İlgisiz Mağaza Deneyimi

21 Mayıs 2025 12:321.900

Mağazaya girdiğimde satış personeline kalıcı bir parfüm satın almak istediğimi ilettim. Kendisi bana Bvlgari Man in Blac...

Kalıcı Parfüm Hayal Kırıklığı Ve İlgisiz Mağaza Deneyimi
Kalıcı Parfüm Hayal Kırıklığı Ve İlgisiz Mağaza Deneyimi

Yanlış Yönlendirme İle Kalıcılığı Düşük Parfüm Satışı Mağduriyet Yarattı

4 Temmuz 2025 23:48650

4 Temmuz’da Sephora Cevahir mağazanızdan bir alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında özellikle ve ısrarla kalıcı ve korido...

Yanlış Yönlendirme Sonucu Beklentimi Karşılamayan Parfüm

4 Temmuz 2025 13:24968

2 Temmuz’da Sephora Bağdat Caddesi mağazanızdan bir alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında özellikle ve ısrarla Chloe mar...

Video Şikayetler

Sephora'dan Alınan Asansörü Bozuk Ruj

Sephora'danAlınan Asansörü Bozuk Ruj

Profil fotoğrafı
Seval
Taksim Sephora Çalışan Skandalı

Taksim SephoraÇalışan Skandalı

Profil fotoğrafı
Esra
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora EksikÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora ParfümŞişesi Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfümİade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi

Öne ÇıkanKonular