to read complaints and reviews, or file yours.Bu akşam Cevahir AVM’deki Sephora mağazasından yaptığım alışverişte çalışanların tavrından dolayı büyük bir hayal kırıkl...ığı yaşadım. Mağazaya girdiğim andan kasadan çıkana kadar ne “hoş geldiniz” ne de en basit bir “merhaba” bile denmedi, tamamen yokmuşum gibi davranıldı. Müşteriye selam vermekten b
Sephora Kanyon AVM İstanbul mağazanızdan bugün toplam 1.094 TL tutarında alışveriş yaptım. Ayrıca bugün doğum günüm oldu...ğu için sabah e-posta adresime gelen doğum günü hediyesi bildirimini kasadaki çalışanınıza ileterek hediyemi talep ettim. Ödememi yaptıktan sonra çalışanınız doğum günü hediyesini
"Teşekkürler"
10.08.2026 tarihinde saat 16.00–17.00 civarında Nişantaşı Sephora mağazasın...a, daha önce sık sık alışveriş yaptığım bir yer olduğu için güvenle gidip h
06 Ağustos tarihinde Nişantaşı Sephora mağazasından Prada marka 90 ml Paradoxe parfüm satın aldım ve 12.800 TL ödedim. E...ve geldiğimde aynı parfümün Sephora’nın kendi internet sitesinde yüzde 20 indirimle 10.760 TL’ye satıldığını görünce kendimi gerçekten aldatılmış gibi hissettim. Aynı marka, aynı ü
04 Ağustos günü saat 19:00–19:45 arasında Sephora Nişantaşı mağazasında yaşadığım değişim süreciyle ilgili şikayetimi pa...ylaşmak istiyorum. Süresi dolmamış, faturası olan, kutusu ve içeriği tam olan, kısacası değişime tamamen uygun bir ürün için mağazaya gittim. Tezgahtar arkadaşlar üründeki ayıbı in
Uzun süredir Cevahir AVM’deki Sephora mağazasından düzenli ve yüksek tutarlı alışverişler yapıyorum. Yurt dışındaki Seph...ora mağazalarında, satın aldığınız ürünlere göre kasada mutlaka bir hediye ya da deneme boy ürün veriliyor. Avrupa’daki mağazalarda, aldığım ürünlerin yaklaşık %20’si tutarında ola
Sephora tarafından şahsıma gönderilen özel mesajlı davet üzerine, 7 Temmuz 2026 tarihinde 12:00–14:00 saatleri arasında ...Nişantaşı Sephora mağazanızda gerçekleşeceği belirtilen nars etkinliğine katılmak üzere mağazanıza gittim. Davette özellikle Nişantaşı şubesinde yapılacağı açıkça belirtilmişti ve
"Merhaba, yardımcı olmama konusunda dönüşünüz için tebrikler."
23.09.2026 tarihinde Cevahir AVM Sephora mağazasından toplam 52.007 TL tutarında çeşitli makyaj malzemeleri satın aldım.... Ürünlerin tamamı hâlâ kapalı, açılmamış ve orijinal ambalajında durmaktadır. Mağazaya iade için gittiğimde, 14 günlük süre geçtiği gerekçesiyle hiçbir şekilde iade alamayacakları
Sephora’nın doğum günü aylarında üyelerine verdiği hediye ürün uygulamasıyla ilgili Cevahir AVM’deki Sephora mağazasında... yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Bugün, yani doğum günümün olduğu Mayıs ayında, mağazaya gidip bir ürün aldım ve kasada doğum günü hediyesi ürünümü de almak istediğimi
Yaklaşık iki hafta önce Kanyon Sephora mağazasından Gucci Flora parfüm satın aldım. Ürünü birkaç kez denedim, hem üzerim...e sıkarak hem de kapalı çekmecede duran bir kıyafete sıkarak kokusunu test ettim. Ancak parfümün kokusu her seferinde en fazla 5 dakika içinde tamamen kayboluyor ve hiçbir kalıcılı
Sephora Nişantaşı mağazasından yaklaşık 1 aya yakın Aveda şampuan ve durulanmayan krem satın aldım. Ürünleri kullanmaya ...başladığımdan beri saç dökülmesi, yoğun kaşıntı, kuruluk ve belirgin bir yıpranma yaşıyorum. Saç derim rahatsız oldu, saçlarımın durumu gözle görülür şekilde kötüleşti. Bu şikayet
Sephora Nişantaşı mağazasından ne zaman alışveriş yapsam, tutar ne olursa olsun bir tane bile tester ürün verilmiyor. Ma...kyaj malzemesi, parfüm ve farklı ürün gruplarından, 5–6 bin TL’yi bulan alışverişler yapmama rağmen her seferinde aynı durumla karşılaşıyorum. Son olarak 15 Nisan’da yaptığım alışv
"Teşekkür ederim"
28 Ocak tarihinde Sephora Nişantaşı mağazasından bir parfüm satın aldım. Ertesi gün, 29 Ocak’ta ürünü iade etmek için bu... kez İstanbul Kanyon Sephora mağazasına gittim. Kanyon mağazasında kasada para olmadığını, ayrıca ödemenin Yapı Kredi kredi kartımla yapılmış olması nedeniyle karta iade yapamayaca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80
