to read complaints and reviews, or file yours.Sephora’dan yaptığım alışverişler sonucu 25 Haziran 2025 tarihinde Gold müşteri statüsüne geçtim. Sephora, 75.000 TL har...camaya ulaşan müşterilerini Gold müşteri olarak tanımlayıp içi çeşitli marka ürünlerle dolu Gold Box hediye ettiğini belirtiyor. Ben ise son 1 yılda yaklaşık 278.000 TL harcama yap
"Teşekkür ederim ilginize sorun çözüldü 🫶🙏🏼"
Bugün m1 Adana Sephora mağazasından Estée Lauder göz serumu satın aldım ve ürün için kasada 4.785 TL ödedim. Eve döndükt...en sonra aynı mililitredeki aynı serumu internet üzerinden kontrol ettiğimde 3.250 TL gibi çok daha düşük bir fiyata satıldığını gördüm. Mağazada bu fiyat farkı hakkında bana herha
Sephora Adana M1 mağazasına bugün alışveriş için gittiğimde, Sephora Black kartımı kullandığımda kartımda hiç puan görün...mediğini fark ettim. Oysa daha önce yaklaşık 15.000 civarında puanım bulunuyordu ve bu puanlar hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sebep belirtilmeden silinmiş durumda. Kasa görevlis
Adana Real AVM’de bulunan Sephora mağazasında yaklaşık 3–4 gün önce kuzenimin yaşadığı bir saygısızlık ve suçlama muamel...esi nedeniyle şikayetçiyim. Kuzenim mağazada bir ürünle ilgili soru sormak isterken, çalışanlardan biri kendisine "kameralar kayıtta, haberiniz olsun" diyerek ima yoluyla suçluymuş
Sephora Adana mağazasında online randevu ile aldığım kaş servisi hizmetinde fiyat konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaş...mak istiyorum. 8 Ocak’ta online olarak kaş servisine randevu aldığımda sistemde görünen fiyat 620 TL idi. Ancak 10 Ocak’ta randevu için mağazaya gittiğimde fiyatın 1.100 TL’ye yüks
Sephora’da birkaç ay önce Gold karta geçmeme rağmen bu statüye tanımlanan herhangi bir hediye alamadım. 2025 yılı içinde..., yaklaşık olarak eylül–ekim–kasım döneminde Gold karta geçiş yaptım ancak hesabımda hediye görünmedi. Adana m1 Sephora mağazasında bunu sorduğumda çalışan, sistemde herhangi bir
14 Aralık akşam saatlerinde Adana Real Sephora mağazasından Dior fondöten, Dior kirpik kıvırıcı, Sephora matlaştırıcı ka...ğıt ve Tangle Teezer büyük boy tarak satın aldım. Black Kart sahibiyim ve bu alışverişimde ilk kez mini makyaj çantası hediyesine hak kazanmıştım. Kasım ayından bu yana yaklaşık 30
Sephora’da Gold üyesiyim ve her yıl doğum günü hediyesi hakkımı kullanıyordum. Bu yıl 30 Kasım’daki doğum günümde ise do...ğum günü hediye çekim hesabıma tanımlanmadı ve hiçbir bilgilendirme almadım. Adana’daki Sephora mağazasına gittiğimde, görevli çalışanlar mail gelmediyse karta herhangi bir hediye
28.10.2025 tarihinde Sephora Online üzerinden siparişi verdim (Sipariş No: 8004975055). Siparişi verdikten yaklaşık 10 d...akika sonra teslimat adresinde ili yanlış girdiğimi fark ettim. Doğru il Ordu olması gerekirken, yanlışlıkla Adana olarak seçmişim. Hemen ardından Sephora müşteri hizmetlerine ulaş
Sephora mağazasından Mart 2025 tarihinde aldığım parfümün koku kalıcılığı ve yayılımı, satış sırasında söylenen gibi değ...ildi. Ayrıca, kapak kısmında ve şişenin boğaz kısmında soyulma ve dökülme meydana geldi (ayıplı ürün). Orijinalliğinden şüphelendim. Adana Real mağazasından almıştım. İnceleme için
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
19.10.2025 tarihinde Sephora Online üzerinden The Ordinary markasına ait sa...ç serumu siparişi verdim (Sipariş No: 8004768857). Siparişi verdikten yakla
Adana Sephora mağazasında, uzun süredir düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Ancak, her alışverişimde tester ürün tal...ep etmeme rağmen ya ellerinde olmadığı söyleniyor ya da personel ilgisiz davranıyor ve hiçbir zaman tester verilmiyor. Ayrıca, 30 Ağustos doğum günümde Sephora’nın doğum günü hediy
1 Eylül 2025 tarihinde Adana Sephora mağazasından 100 ml Dior Blooming Bouquet EDT parfümü satın aldım. Daha önce de ayn...ı parfümü kullandığım için kokusuna oldukça hakimim. Fakat bu kez aldığım ürün ilk kullanımda hiçbir şekilde koku vermedi ve performansı tamamen farklıydı. Ürünün orijinalliğinden
20 Haziran tarihinde Adana Real mağazasından, mağaza üzerinden online olarak 4.888 TL tutarında bir parfüm seti siparişi... verdim (Sipariş No: 8004419381). Sephora'nın alışveriş tutarı kadar puan yüklemesi uygulamasından bugüne kadar sorunsuz şekilde faydalanıyordum. Ancak bu alışverişimin üzerinden 2
"A**t Bey'e ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
07 Ağustos’ta Sephora online mağazasından sipariş verdiğim Huda Beauty Puff ve Fenty Beauty Setting Powder ürünlerim has...arlı şekilde teslim edildi. Her iki ürünün de ambalajları yırtıktı ve kullanılamaz durumdaydı. Sipariş numaram: 5077****69. Sorunu yaşadığım 8 Ağustos’tan bu yana Sephora müşteri
10.08.2025 tarihinde Adana M1 Tepe AVM’deki Sephora mağazasından Sol de Janeiro markalı bir parfüm satın aldım. Ürünün t...esterı mağazada bulunmadığı için kokusunu deneyemedim. Mağaza görevlisi de tester olmadığını doğruladı. Sosyal medyadaki yorumlara güvenerek ürünü aldım, ancak eve gidince kokusunu
Merhaba, Sephora mağazasından (Adana M1 şube) aldığım fondöten, ısrarla eski kullandığım kodu söylememe rağmen farklı ko...dlu koyu tonu olan fondöten olarak verilmiş. Ürün duruyor, kullanmadım... Para kolay kazanılmıyor, lütfen ama lütfen yardımcı olun. Ürünü alalı 3 gün oldu.
Adana m1 Sephora mağazası Dior'un fondötenini aldım. 2.400 TL sadece bir tane ruj hediye verdiler oda ben istedim diye ...kimden duysam hediye veriliyor tester falan ama vermediler yazık yani. Üyelik falanda sormadılar mesela puan falanda varmış ilgisizler neye göre kime göre.
Merhaba, Adana M1 Real Sephora mağazasından bugün aldığım Sephora markalı ü...rünlere indirim yapılmadı. Uygulamada indirimimiz var dendi, fakat eve geld
Adana M1 Real AVM Sephora mağazasında yaptığım alışverişlerimin puanı uygulamaya gelmedi, ayrıca iki günde ben ve arkada...şım toplamda 12 bin TL üstü alışveriş yaptık ama ne yazık ki elimizde hiç tester yok dediler. İki gün boyunca da tester da vermediler. ...
Ben Adana M1 AVM Sephora'dan bir parfüm beğendim ve satın aldım. Eve geldiğimde kutuyu açıp baktığımda beğendiğim parfüm...le şişenin arasında ufak bir detay vardı ve ben aynısı olduğunu düşündüm. Sonuçta bu kadın bu işi biliyor ve yapıyor, ben yapmıyorum bu işi, ben bilmiyorum. Parfümü kullandığımda f
"Adana Real Sephora mağazası Meltem ve Melike hanıma sorunumu dinledikleri, ilgilendikleri, kibarlıkları ve ayrıca hediyeler için çok teşekkür ediyorum"
Sephora Adana mağazasından alışveriş yapıyorum ve maalesef ki ne bir tester... ne bir ilgi. Mağaza çalışanları sadece kendi markalarına odaklı. Lancome i
Bugün Adana Sephora M1 mağazasından alışveriş yaptım. Yaklaşık 2000 TL'lik bir alışveriş. Yurt dışındaki Sephora mağazal...arından alışveriş yaptığımda bir sürü ürün denemek için hediye ediyorlar ve bu çok güzel bir deneyim yapma şansı veriyor. Ama nedense Türkiye'deki Sephora'da hiçbir zaman denemek i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
