to read complaints and reviews, or file yours.Sepaş Enerji Zorla Taksit Uygulama Ve Faiz Öde
22 Ocak 2024 18:451.929
Sepaş Fatura Ödeme:
İzmit'te Sepaş abonesiyim. Faturamı kredi kartı ile ödemek istediğimizde zorunlu olarak taksit yapmaya ve bankaya taksitten kaynaklanan fark ödemeye mecbur bırakılıyoruz. AA Ben peşin ödemek istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, bilgi istedim, pek ilgisiz temsilci hanım doğru dürüst bir açıklama yapmadan hızlıca böyle bir karar olduğunu söyleyip kapattı.
Kurumların, bankaların, GSM şirketlerinin müşterilerine istediklerini dayatmaları hiç doğru değil. Onlara mecbur olduğumuzu düşünüp, izah da etmeden istedikleri değişiklikleri yapıyorlar. Sepaş'ın hem hizmet kalitesi hem internet sitesi kötüyken buna bir de müşteri hizmetleri eklendi. Bu tuhaf uygulamanın kaldırılmasını istiyorum.
Aynı durumu bugün ben de yaşadım. Sitesinden online ödemek istiyorum mecbur taksite yönlendiriyor faizle birlikte. Müşteri hizmetlerini aradım peşin ödemek istiyorsanız ya bankadan ya hayhay uygulamasından ödemeniz lazım dedi. Böyle bir saçmalık görmedim ben. Bunun çok acil düzeltilmesi lazım. Ne demek ya peşin ödemeye müsaade etmemek. Böyle saçmalık olur mu...