to read complaints and reviews, or file yours. 
Sepaş Enerji firmasında bulunan 100110363**** sözleşme numaralı aboneliğime ait Ocak 2025 faturam kredi kartımdan otomatik ödeme yapılamadığı için hatırlatma ve ödeme linki tarafıma mail olarak iletildi. Ödeme yapmayı denediğimde ise sistem zorunlu olarak taksitli ödemeye yönlendiriyor ve 333 TL'lik bir faturada yaklaşık 20 TL banka komisyon kesiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistemin böyle olduğunu, hesap ya da fatura ödeme merkezlerinden ödeme yapabileceğimi tarafıma ilettiler. Mobil uygulamanız sağlıklı olarak çalışmıyor ve fatura ödeme konusunda müşterilerinizi mağdur edip bankalara kasıtlı olarak komisyon ödeme zorunluluğunda bırakıyorsunuz. Konu ile ilgili olarak ilk adımı buradan atıyorum ve aynı şekilde gerekirse Tüketici Hakem Heyeti ya da yasal mercilere başvuru yaparak insanları mağdur etmeniz konusunda gerekli şikayetlerde bulunacağım!
Sepaş Fatura Ödeme İzmit'te Sepaş abonesiyim. Faturamı kredi kartı ile ödemek istediğimizde zorunlu olarak taksit yapmaya ve bankaya taksitten kaynaklanan fark ödemeye mecbur bırakıldık. Müşteri hizmetlerini aradım, bilgi istedim, pek ilgisiz temsilci hanım doğru dürüst bir açıklama yapmadan hızlıca...
Sepaş Fatura Ödeme: İzmit'te Sepaş abonesiyim. Faturamı kredi kartı ile ödemek istediğimizde zorunlu olarak taksit yapmaya ve bankaya taksitten kaynaklanan fark ödemeye mecbur bırakılıyoruz. AA Ben peşin ödemek istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, bilgi istedim, pek ilgisiz temsilci hanım doğru ...
Nisan ayında taşınmış olduğum yeni evime abonelik oluşturdum. Bir fatura 59 günlük 200 TL geldi. Diğer faturam 34 günlük 853 TL geldi. Böylesine afaki faturayı tabii ki gittim, şikayette bulundum. Çalışan personeller gerçekten çok alakasız. Sayaca bakılsın dedik, baktılar, herhangi bir sorun bulamad...
21.07.2025 tarihinde Sepaş Enerji’ye bireysel abonelik fesih başvurusunda bulundum (Başvuru No: 100103524588). Bugün 24 Temmuz olmasına rağmen hâlâ aboneliğim sonlandırılmadı. Bu süre içerisinde sepaş müşteri hizmetleriyle 3 kez görüşmeme rağmen "gerekli yerlere bildirildi" şeklinde geçiştirici yan...
Uzun süre evimde değildim. Elektrik fatura ödemelerim otomatik talimatta olmasına rağmen banka ödeme yapamadığı için faturalarım ödenememiş ve Sepaş elektriğimi kesmiş. Evime geldiğimde bir an evvel borcumu ödedim. Müşteri hizmetleri kentsel bölgelerde 24 saat içerisinde elektriğin açılacağını bildi...
Yorumlar