to read complaints and reviews, or file yours. 
Sepaş Enerji Yüksek fatura bedeli yazmış. Normalde 200 TL civarında gelen faturam 2983 TL gelmiş. Fatura ile ilgili defalarca arayıp tekrar sayaç kontrolü istememe rağmen şikayet talebini aldılar fakat hiçbir düzenleme yapmadılar. Sayaçtaki rakamlarla faturalandırmadaki rakamlar birbirini tutmuyor fakat bunu ispat edebilmek için karşınızda bir muhatap yok. Fatura ödemesini gerçekleştirdim. Sayacın tekrar kontrol edilerek tarafımdan haksız alınan paranın iade edilmesini istiyorum. Fotoğrafları ekte paylaşıyorum.
Sepaş'a ait elektrik sayacım Ocak ayında değiştirildi. Daha sonra elektrik sarfiyatı 100 kilowatt iken 800 kilowatt'a çıktı. 300 lira ödediğim fatura, 2.500 liraya yükseldi. SEDAŞ'a şikayette bulundum; Sepaş'ı, SEDAŞ'ı arayın, başka bir yeri arayın diyerek sürekli oyalıyorlar. Ne yapacağımızı bilemi...
Nisan ayında taşınmış olduğum yeni evime abonelik oluşturdum. Bir fatura 59 günlük 200 TL geldi. Diğer faturam 34 günlük 853 TL geldi. Böylesine afaki faturayı tabii ki gittim, şikayette bulundum. Çalışan personeller gerçekten çok alakasız. Sayaca bakılsın dedik, baktılar, herhangi bir sorun bulamad...
Sepaş, binadaki bütün sayaçları yeniledi ve ondan sonra bize 80 TL fatura geldi. Bunda bir gariplik var dedik, aradık geldiler ve sorun yok dediler. İkinci fatura daha az geldi. Tekrar çağırdık ve sayaçları takan kişi merdiven otomatiğiyle bizim sayacın yerini karıştırmış, bizim faturalar da haliyle...
Sepaş Enerji'nin rezil hizmetinden şikayetçiyim! 1.07.2024 - 05.09.2024 tarihlerini kapsayan faturayı aynı anda kesip tek seferde 1928 TL ödeme talep etmek ne saçma bir uygulama! Her ay düzenli olarak gelen faturamız neden geçen ay kesilmedi de bu aya yığıldı? Çağrı merkezinizle görüştüm, konuyl...
En son temmuz da gelen elektrik faturamı ödedim. Şu an Eylül ayındayız ve 1 hafta önce bildirmeme rağmen hala Ağustos ayının faturasını yazmadılar. Bildirdim Sepaş'a arayıp durumu anlattım ekip yönlendireceğiz deyip yönlendirmediler. Bu zamana kadar okunan sayaçlar nasıl oluyor da ulaşılmayan yerde ...
Yorumlar