to read complaints and reviews, or file yours.
Arızalı ürünümü iade etmek için gönderdim. Garantiniz yok diyerek parayla yenisi satılmaya çalışıldı. Garantim olmasına ...rağmen. Müşteri hizmetleriyle görüştüm benimle inatlaştı iade alamazsın diye. Başka müşteri hizmetleri olur mu öyle şey iade alabilirsiniz dedi. Bu sırada da arızalı ürünümün yerin
"Tekrar çok teşekkür ederim ilginiz için. Defalarca arızalanan ürünü yine değiştirdiniz. Zehra hanımada ilgisi ve yardımları içinde ayrıca teşekkür ederim."
Sennheiser HD458BT kulaklığı Teknosa'dan satın aldım. Kulaklık 2-3 ay sonra sağ tarafından cızırtı yapmaya ve sonrasında... hiç ses vermemeye başladı. 8 Şubat 2025 tarihinde satın almış olduğum Teknosa bayisine teslim ettim. 20 iş günü geçtikten sonra Teknosa'ya durumu sormak için gittim ve hâlâ servis
"Zehra hanıma ve yetkili ekibine ince düşünceleri için teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü."
Sennheiser momentum4 kulaklığımı 13 ocakta iade ettim 15 ocakta ulaşmasına ...rağmen muhasebe süreci devam ediyor diye para iadem yapılmadı. Teknik servi
Sennheiser markasına ve eniyises firmasına duyduğumuz güvenle satın aldığımız Sennheiser xsw 1-835 Dual-a çiftli kablosu...z vokal mikrofonu'nun, beklentilerimizi karşılamadığını belirtmek istiyorum. Ürün elimize ulaştığında, cihazın çekim gücünün zayıf olduğunu, 5 metrede ses kesildiğini fark ettik.
"Zehra hanım benimle iletişime geçti. Kendisini çok nazik bir şekilde durumu açıklayıp en kısa zamanda sorunumu çözeceklerini iletti bana. Kendisine de buradan teşekkür ediyorum."
1 Aralık 2023 tarihinde aldığım Momentum 4 kulaklığımı telefona bağlanmamas...ından dolayı 26 Nisan 2024 yılında servise yolladım. Garanti süreci 20 iş g
2024 haziran ortasında aldım ürünü. Aslında sol taraftan ufak tefek bir cızlama hissetsem de gayet memnundum. Arada bir ...bağlantı problemi yapıyordu geldiğimiz son süreçte ne telefona ne de bilgisayara bağlanıyor görmüyor kulaklığı. Vallahi elim kolum kulaklık vesselam kargoladım. Prosedüre uygun bir
Momentum True Wireless 3 model kulaklığımı bir kez sağ kulaklığım çalışmadığı ve şarj almadığı için servise gönderdim. Y...apıldı ancak geldikten 3-4 gün sonra kulaklıkların birbirleri ile bağlantılarının sürekli kesildiğini gördüm. Şu an ise birer birer çalışıyorlar. Sadece ikisi aynı anda çalışmıyor.
"Öncelikle bir Bircoma ve Sennheisere bu süreçte yardımcı oldukları için çok çok teşekkür ederim problemimi çözdüler"
Bircom üzerinden aldığım Sennheiser marka kulaklığımı elime ulaşmadan iade ettim. 09.01.2025'te ürün kendilerine ulaşmas...ına rağmen, bugün ayın 17'si ve ürün hala yolda görünüyor. Kendilerine mail ile ulaştığımda, ürün önce incelenecek, daha sonra iade süreci başlayacak şeklinde dönüş alıyorum. 'Nede
"Teşekkürler. Kargoya verildiği için."
14 Ağustos 2024 tarihinde Teknosa nin internet sitesinden Sennheiser marka ...hd458bt model kulaklık satin aldım. 2 ay sonra kulaklıkta bağlantı ile ilgi
Hifilife online satış mağazasından satın almış olduğum Sennheiser accentum isimli model, kronik mikrofon problemine sahi...p. Çağrı esnasında karşı tarafa sesim yankılı ve ek olarak arka planda da tiz bir gürültü ile iletiliyor. 1 aydır tam olarak 4 defa teknik servise vermiş olduğum, 3 defa da değişim
"Hızı dönüş için firmaya teşekkür ederim. Bir üst model ile değişim teklif edildi. Ancak, bir üst model Bircom Türkiye Stoklarında olmadığı için Stok gelmesini bekliyorum. Umarım burada da çok beklemem. İyi seneler."
Sennheiser marka kulak içi kulaklığı çok isteyerek, piyasanın en iyisi diyerek geçen hafta Teknosa dan 8500 TL ödeyerek ...satın aldım. İkinci gün gelen aramayı cevaplamak için kulaklığa dokundum ses gelmedi. Sesi arttırıp azaltamadım. Şarkı dinlerken durduramadım. Fonksiyonları işlevini göremedi. 2 gü
30.06.2022 tarihinde Sennheiser internet sayfasından sipariş verdiğim Sennh...eiser CX True Wireless kulak içi Bluetooth ürünü 03.07.2023 tarihinde arıza
"Markaya ve yetkili servise çok teşekkür ederim."
Sennheiser momentum tw3 model kulaklığım daha önce arızalanmış ve yaklaşık ...bir hafta boyunca serviste kalmıştır. Bu sürecin ardından ürünü kargo ile g
"Zehra Hanım'a ilgisinden dolayı teşekkürler"
04.10.2024 tarihinde, Sennheiser HD 458BT anc kulaküstü kulaklık satın aldı...m. Bilgisayara bağlayıp kullandığımda, yaklaşık 40 dakika. Sonra kesilmeler
Merhaba, 2 Aralık 2021 tarihinde hepsiburada.com'dan almış olduğum Sennheiser PXC 550 marka kulaklığın kulaklık pedleri...nde zaman içerisinde sökülmeler meydana geldi. Bunun yanı sıra sağ kulaklıkta ses kalitesiyle ilgili sorunlar yaşıyordum. Bu nedenle ürünü resmi servisi olan Bircom şirketine başvu
Sennheiser momentum true wireless 3 kulaklığım hiçbir şekilde bağlanmıyor. ...Telefon uygulamasında bulunamadı hatası veriyor. Programı sildim tekrar yük
Eşimin 2 Ekim 2022'de hediye ettiği Sennheiser Momentum True Wireless 3 kul...aklık daha sene dolmadan Haziran-2023'de sağ kulaklığı çalışmamaya başladı.
Garantiye göndermiş olduğum Focal Bathys kulaklığım 13 eylülde servise ulaşmış, ve 20 iş gününü ihlal ederek 17 ekimde d...eğişim ile tarafıma gönderilmiştir. Gelen paketi açtığımda siyah gönderdiğim ürün bej renkte tarafıma gönderilmiştir. 799 dolar ödeyerek aldığım ürünün ne arkasında duruluyor ne s
Amazon.com.tr'den 17/05/2023 tarihinde satın aldığım 3002023014853313 fatur...a numaralı Sennheiser Momentum 3 kulaklığım yaklaşık 6 ay sonra bozuldu. Bu
Sennheiser marka 458bt kulaklık aldım. Kutusunu açtığım gibi ürün bozuk çıktı. Kullanamadım iade alamayız dediler tamam.... Servisine gönderdim. 27 Ağustostan beri kulaklık bekliyorum. Servis tutturdu sıra var. 20 iş günü yasal hakkımız var. Hala kulaklık bekliyorum. Servise vermek istesem neden yeni k
Merhaba ben Sennheiser momentum true wireless 3 cihazı garanti sürecinde değişim yapıldı. Şu an cihazımın garantisi bitt...i. Kronik olarak sağ kulaklığım yolda yürürken gitti. Düşmedi ya da herhangi bir darbe almadı. Yolda yürüyordum, kendiliğinden gitti. Yetkili servisi destek olmak için %30 indirim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77