Sennheiser True Wireless 3 Değişim Süreci


Sennheiser sport true w kulaklığım 3. Kez arızalandı. Firma hiç tereddüt etmeden 3 kezdir yeniliyor cihazı, fakat sürekli aynı hata yüzünden kulaklıklardan biri sürekli kırmızı yeşil ışık hatası veriyor ve biri kullanılamıyor.
Bu üründen hiç memnun değilim. Sennheiser'ın daha önce aldığım kulaklıkları çok iyiydi. Bu ürün firmanın imajını zedeleyecek bir ürün. Kulaklığı servise göndermeden çözebileceğim bir yöntem var mı? Diğer her şeyi denedim.
Firmadan geri dönüş yapılmadı. Para iadesi istiyorum.
Sayın Saydan U., Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimle ilgili öncelikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ile ilgili olarak Sennheiser ekibimiz bir çözüm oluşturmuş ve 26.02.2025 tarihinde tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlamıştır. Tüm talep, şikayet ve önerileriniz için Çağrı Merkezi üzerinden bizi arayabilirsiniz. Efsanevi Sennheiser sesi ile keyifli günler dileriz. Sennheiser Türkiye Ekibi
Tekrar çok teşekkür ederim ilginiz için. Defalarca arızalanan ürünü yine değiştirdiniz. Zehra hanımada ilgisi ve yardımları içinde ayrıca teşekkür ederim.

Aldığım Sennheiser MTW3 kulaklığı üç kez servise göndermek zorunda kaldım. Kulaklığın her seferinde yenisinin gelmesine rağmen, sürekli olarak iki-üç ...
Sennheiser True Wireless 3 kulaklığım aldığımdan beri bağlantı sorunları yaşatıyor. Ürünü servise gönderdim değiştirildi. Gelen üründe yine aynı sorunlar yaşanmaya başladı. Tekrar gönderimi sağladım. Servis sayfasında ve konuşmalarda en fazla 2 gün içerisinde çözüm sunacaklarını söyleyen firma bırak...

2 ay önce aldığım Sennheiser cx True Wireless kulaklığımı 1 hafta önce sol tekinden cızırtı gelmesi sebebiyle servise gönderdim. Cihazımın sorunlu old...

Ekim 2023'te aldığım Sport true wireless kulak içi kulaklığımın sağ teki birden durduk yere çalışmamaya başladı. Sol teki mavi ışık yanıp bağlantı sağlıyor fakat sağ taraf, kırmızı-yeşil ışık yanıyor sürekli ve bağlantı kuramıyor. Fabrika ayarlarına döndürdüm. Bluetooth bağlantısını da kestim yenile...

Yorumlar