Garanti Biter Bitmez Arızalanan Kulaklık Ve Cevapsız Teknik Servis


Merhaba Sennheiser Sport true wireless TWS3 sağ kulaklık yeşil kırmızı ışık yanıp sönüyor. Yani bluetooth mavi ışık hiç yanmıyor. Ürünü uzun zamandır kullanmıyordum. Telefonum görmediği içinde yazılım yükleyemiyorum. Ürünü size göndermek için kayıt oluşturdum. Ancak göndermeden bir çözüm bulabilirmiyiz. Buna benzer problem kullanıcıların yaşadığını gördüm. Uzaktan destek olunurmu diye yazmak istedim. Konu ile ilgili nasıl bir yol izleyeceğiz bu sorunu nasıl çözeriz acil destek rica ederiz. Teşekkürler...
Sayın Şerif C., Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimle ilgili öncelikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sennheiser Türkiye ekibi tarafından şikayetiniz ile ilgili en kısa süre içerisinde iletişim numaranızdan size ulaşım sağlanacaktır. Sennheiser Türkiye Ekibi
Sayın Şerif C. , Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimle ile ilgili öncelikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ile ilgili olarak Sennheiser ekibimiz bir çözüm oluşturmuş ve 03.09.2024 tarihinde tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlamıştır. Tüm talep, şikayet ve önerileriniz için numaralı Çağrı Merkezi üzerinden bizi arayabilirsiniz. Efsanevi Sennheiser sesi ile keyifli günler dileriz. Sennheiser Türkiye Ekibi Destek Hattı : (Hafta içi her gün saat 09:00 -18:00 arası hizmet vermektedir)
Merhabalar Sennheiser teknik destek yetkilisi Zehra hanım çok hızlı dönüş yaptı. Ürünü kendilerine ücretsiz kargo ile gönderdim. Markaya çok güvenerek ve severek aldığım ürünümü ssh hakkında da beni yanıltmadı. Zehra hanım bizzat beni bilgilendireceklerini iletti. İlgisinden dolayı ayrıca teşekkür ederim. Önümüzdeki günlerde gelişmeler hakkında daha detaylı bilgi vermek için sabırsızlanıyorum.

Amazon üzerinden aldığım Momentum True Wireless 3 model kulaklığımda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürünün gürültü engelleme özelliği neredeyse hiç çalışmıyor ve telefonla konuşurken ses karşı tarafa çok net gitmiyor, bu nedenle iletişimde sürekli sıkıntı yaşıyorum. Ayrıca yaklaşık bir haftadır sağ ku...

22.05.2025 tarihinde Sennheiser Momentum 3 True model kulaklığımı İstanbul Bircom teknik servisine gönderdim. Üründe yaşadığım arıza nedeniyle teknik servisten destek almak istedim. Ancak servis, ürünü değiştirmek veya tamir etmek için belge talep etti. Kulaklık bana hediye olarak geldiği için herha...

Yorumlar