Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sennheiser TWS3 Kırmızı Yeşil Işık Sorunu, Bluetooth Sorunu

Şerif
3 Eylül 2024 16:12678
Şerif
Şerif
2 Eylül 2024 20:47

Merhaba Sennheiser Sport true wireless TWS3 sağ kulaklık yeşil kırmızı ışık yanıp sönüyor. Yani bluetooth mavi ışık hiç yanmıyor. Ürünü uzun zamandır kullanmıyordum. Telefonum görmediği içinde yazılım yükleyemiyorum. Ürünü size göndermek için kayıt oluşturdum. Ancak göndermeden bir çözüm bulabilirmiyiz. Buna benzer problem kullanıcıların yaşadığını gördüm. Uzaktan destek olunurmu diye yazmak istedim. Konu ile ilgili nasıl bir yol izleyeceğiz bu sorunu nasıl çözeriz acil destek rica ederiz. Teşekkürler...

3 Eylül 2024 16:19 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Sayın Şerif C., Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimle ilgili öncelikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sennheiser Türkiye ekibi tarafından şikayetiniz ile ilgili en kısa süre içerisinde iletişim numaranızdan size ulaşım sağlanacaktır. Sennheiser Türkiye Ekibi

3 Eylül 2024 16:57

Sayın Şerif C. , Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimle ile ilgili öncelikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ile ilgili olarak Sennheiser ekibimiz bir çözüm oluşturmuş ve 03.09.2024 tarihinde tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlamıştır. Tüm talep, şikayet ve önerileriniz için numaralı Çağrı Merkezi üzerinden bizi arayabilirsiniz. Efsanevi Sennheiser sesi ile keyifli günler dileriz. Sennheiser Türkiye Ekibi Destek Hattı : (Hafta içi her gün saat 09:00 -18:00 arası hizmet vermektedir)

Şerif
Şerif
3 Eylül 2024 17:09

Merhabalar Sennheiser teknik destek yetkilisi Zehra hanım çok hızlı dönüş yaptı. Ürünü kendilerine ücretsiz kargo ile gönderdim. Markaya çok güvenerek ve severek aldığım ürünümü ssh hakkında da beni yanıltmadı. Zehra hanım bizzat beni bilgilendireceklerini iletti. İlgisinden dolayı ayrıca teşekkür ederim. Önümüzdeki günlerde gelişmeler hakkında daha detaylı bilgi vermek için sabırsızlanıyorum.

Yorumlar

Mustafa
Mustafa
9 Nisan 2025 11:16

Garanti süresi devam ediyor muydu? Sorununuz çözüldü mü? Çözüm nasıl oldu?

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Sennheiser Kulaklıkta Tekrarlayan Kronik Arıza Mağduriyeti

Cihan
22 Aralık 2025 22:48367

"Öncelikle Bircom müşteri ilişkileri yetkilisi Yaren hanım'a ve şirket vizyonu konuya bakış açılarından dolayı Bircom 'a ailesine sonsuz teşekkürlerimi iletmek isterim. Garantisi süresi tamamlanmasına rağmen memnuniyet adına ürünümün üst modeli ile değişim yapılmıştır. Sadece ürün değişim değil kargo süreci ve bilgilendirme sürecini de mükemmel şekilde yönettiler. 37 yaşında bu ülke sınırları içinde böyle bir hizmeti daha önce hiçbir firmadan almadım. Herkesin ağızdan düşürmediği Apple bile garanti süresi bitti ise suratınıza bakmaz. Evet üründe kronik bir sorun var ama bunu kabul edip üstlenmek bambaşka bir boyut. Bundan sonra yeni bir ürün alacağımda Bircom konu içinde var ise tereddütsüz satın alırım."

Faturasız Hediye Kulaklık İçin Teknik Servis Çözüm Sunmuyor

Güven
25 Eylül 2025 09:51752

22.05.2025 tarihinde Sennheiser Momentum 3 True model kulaklığımı İstanbul Bircom teknik servisine gönderdim. Üründe yaş...

Faturasız Hediye Kulaklık İçin Teknik Servis Çözüm Sunmuyor

Sennheiser True Wireless 3 Kulaklıklarım Şarjdan Sonra Çalışmıyor

Hasan
1 Temmuz 2025 10:28523

Ürünüm Sennheiser True Wireless 3. Bir süre kullanmadım. Çıkarıp şarja taktığımda sarı ışık yanıp sönüyor. Birkaç saat b...

Sennheiser True Wireless 3 Kulaklıklarım Şarjdan Sonra Çalışmıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sennheiser Sport True Wireless Sağ Kulaklık Bağlantı Sorunu

Sennheiser Sport TrueWireless Sağ Kulaklık Bağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Eray
Sennheiser Lütfen Yardım Edin Kulaklığımı Çalıştırın!

Sennheiser LütfenYardım Edin Kulaklığımı Çalıştırın!

Profil fotoğrafı
Cabbar
Sennheiser True Wireless 2 Kulaklık Bağlantı Sorunu

Sennheiser TrueWireless 2 Kulaklık Bağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Tolga
Sennheiser İlgisiz Ve Soğuk Tutum!

Sennheiser İlgisiz VeSoğuk Tutum!

Profil fotoğrafı
Ali
Sennheiser Saatlerce Şarj Olmuyor!

Sennheiser SaatlerceŞarj Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Sennheiser İlgisizliği, Çözümsüzlüğü Ve Hayal Kırıklığı...

Sennheiserİlgisizliği, Çözümsüzlüğü Ve Hayal Kırıklığı...

Profil fotoğrafı
Hakan
Momentum True Wireless 3 Logo
Sennheiser
Momentum True Wireless 3
Detaylı İncele