Yanlış Beden Ürünü İçin İade Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı

Instagram üzerinden faaliyet gösteren YKZCEYLAN isimli butikten bir takım ürün satın aldım. 13 Aralık 2025 tarihinde verdiğim sipariş, 23 Aralık 2025’...
27.01.2026'da Instagram üzerinden Selvi Çetin sayfasından 2 beden lila renk bir bluz satın aldım. Ürünü 1650 TL havale ödemesi ile aldım. Bluzu denediğimde kollarım kesinlikle sığmadı, kalıp olarak normal ölçülerden çok farklı ve resmen tasarım hatası olduğunu gördüm.
Ürünü iade etmek istediğimi belirttiğimde, bana iade olmadığı, sadece değişim yapıldığı söylendi ve talebim kabul edilmedi. Daha sonra “-470880670 bu kod ile Yurtiçi Kargo’ya vermeniz gerekiyor, kutunun içine 200 TL koyarak gidiş dönüş kargo ücreti” şeklinde bir mesaj attılar. Hem iade hakkımın reddedilmesi hem de kutunun içine nakit 200 TL koymamın istenmesi beni son derece rahatsız etti.
Ürünün beden ve kalıp hatası nedeniyle ayıplı olduğunu, bu sebeple değişim değil, ödediğim 1650 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak paramın en kısa sürede iadesini rica ediyorum.

Instagram üzerinden faaliyet gösteren YKZCEYLAN isimli butikten bir takım ürün satın aldım. 13 Aralık 2025 tarihinde verdiğim sipariş, 23 Aralık 2025’...


29 Ağustos tarihinde Anadolu Giyim’in Instagram adresinden 2.500 TL ödeyerek kredi kartı ile bir elbise siparişi verdim. Sipariş ettiğim beden 42 olmasına rağmen bana gönderilen ürünün kalıbı 36 bedene denk geliyor. Durumu hemen WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim fakat ilgisiz davrandılar, sadec...
31/08/2023 'de aşkı boutique adlı Instagram sayfasından 699.99TL. Elbise aldım. Fotoğrafla görünen elbise kumaşıyla bana gelen çok kalitesizdi. 01/09/2023 'de iade talep etim. Yurtiçi Kargo'yla 62.82TL ücreti alıcı ödemeli mağaza istedi. Ücret ödemedim. İade paramı beni mağdur ederek 25 gün bekletti...

11 Temmuz’da Instagram üzerinden ykz Ceylan markasından 1 (m beden) ceket satın aldım ve kapıda ödeme yöntemiyle toplam 2.600₺ ödedim. Beden uymadığı için 13 Temmuz’da ürünü iade ettim ve kargo takip numaram: 5187*******55. Ancak yaklaşık bir aydır para iadem yapılmadı. İade talebim sonrası bana sad...
Yorumlar