to read complaints and reviews, or file yours.Şekerbank Şubesi Kiralık Kasam İçin Sadece 1 Aylık Ücreti Ödeyerek Kapatma Talebim Reddedildi
Antalya Şekerbank Hal Şubesi’indeki küçük boy kiralık kasamın yıllık süresi 04.04.2026 tarihinde doldu. Süre bitiminden sonra kasamı kapatmak istediğimi, yalnızca ödeme yapmadığım 1 aylık dönem için ücretin hesaplanıp tarafımdan tahsil edilmesini ve kasanın kapatılmasını talep ettim.
Bugün şubeye giderek gişe görevlisine bu talebimi açıkça iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Sadece 1 aylık borcumun tahsil edilmesini isterken, benden bir yıllık daha kira ücreti talep edildi ve kasam kapatılmadı.
Ben kasayı kullanmadığım dönemler için yıllık ücret ödemek istemiyor, sadece fiilen borçlu olduğum 1 aylık tutarı ödeyerek kiralık kasamın kapatılmasını talep ediyorum. Bu konuda gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bankamıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz, detaylı incelenmek üzere kayıtlarımıza alınmış olup, değerlendirme sonucuna ilişkin en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü talep, şikayet ve önerinizi şubelerimiz aracılığıyla veya iletişim formunu doldurarak bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.
Müşterimiz şikayetine istinaden aranarak kendilerine konuyla ilgili gerekli bilgi verilmiştir. Müşterimizin memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.
Sorun çözüldü
