Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Yusuf sonuçtan memnun
Çözüldü

Kiralık Kasa İşlemi Sırasında İstemediğim Sigorta Poliçesi Düzenlendi

21 Kasım 12:10
243

18.11.2025 tarihinde Muğla Şekerbank şubesinde kiralık kasa hizmetimi yenilemek için işlem yaptım. Bu işlem sırasında tarafıma 2.500 TL tutarında, 26050295 numaralı bir sigorta poliçesi düzenlendi, ayrıca 2.100 TL de kiralık kasa bedeli ödedim.

Daha sonra poliçenin içeriğine baktığımda kapsamın kiralık kasa hizmetiyle doğrudan ilgili olmadığını, ihtiyaç duymadığım bir sigorta ürünü olduğunu gördüm. Bu poliçenin kiralık kasa işlemiyle bağlantısını ve neden yapıldığını anlamış değilim, tarafıma da açık ve detaylı bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu nedenle, 26050295 numaralı sigorta poliçesinin gerekçesi ve kapsamı hakkında yazılı olarak bilgi verilmesini, kiralık kasa işlemi için zorunlu olmayan bir ürün ise poliçenin iptal edilmesini ve 2.500 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

21 Kasım 14:03 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bankamıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz, detaylı incelenmek üzere kayıtlarımıza alınmış olup, değerlendirme sonucuna ilişkin en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.

25 Kasım 14:39

Müşterimiz şikayetine istinaden aranarak kendilerine konuyla ilgili bilgi verilmiştir. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yusufcan
05 Mayıs 23:06
842

Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Ve Hesabımdan Para Çekilmesi

13 Ekim 20:50
1.814

İptal Edilen Sigorta Ücretlerim Hâlâ İade Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

07 Ekim 21:54
405
iptal-edilen-sigorta-ucretlerim-hala-iade-edilmedi-magduriyet-yasiyorum-1.pdf

İş Bankası Haksız Sigorta Poliçesi İptali ve Ücret İadesi Talebi

20 Mart 22:56
1.156
Benzer Şikayet Yaz