Şekerbank Pos Cihazı Parametre Yüklemesi
Beko 300Tr pos Cihazım için günlük olarak Şeker bank tarafından parametre yükle hatası alıyorum. Yaklaşık olarak 6 aydır Şekerbank ile çalışıyorum, farklı 3 adet banka ile çalışmama rağmen, diğerlerinde bu sıkıntı yokken, Şekerbank her gün sabit parametre yüklemesi talep ediyor. Müşteri hizmetleri pos cihazında sorun bulurken, pos cihazı da şeker bank yazılımında sorun olduğunu beyan ediyor
Değerli Müşterimiz, Bankamıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz, detaylı incelenmek üzere kayıtlarımıza alınmış olup, değerlendirme sonucuna ilişkin en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.
Haftanın son günü olduğu için dönüş alamadım sanırsam, hafta içi mağduriyetimi gidermeniz konusunda desteğinizi rica ederim
Müşterimiz şikayetine istinaden aranarak kendilerine konuyla ilgili bilgi verilmiştir. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.
Merhaba Şirket tarafından pos cihazımız güncellendi. Teşekkür ederiz ilginize. Fakat sorun giderilmedi. Her sabah ilk pos çekimiminde yine parametre yüklemesi talep ediyor. Yazılımsal bir sorun ya da herkesin pos cihazında yaşanan normal durum Kontrol edebilir misiniz?


