Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ön Sipariş İptali Reddedildi, İade Alınmadı

profile
31 Mart 10:55
391

Şehri Moda Butik isimli firmanın web sitesi üzerinden 30.03.2026 tarihinde bordo renkli Wome etekli takım için ön sipariş verdim. Ürün henüz kargoya bile verilmeden, yani sadece ön sipariş aşamasındayken, siparişi iptal etmek ve ödediğim tutarın iadesini talep ettim.

Firmaya iptal ve iade talebimi ilettiğimde tarafıma “iademiz yoktur efendim, iade talepleri geçersizdir” şeklinde bir geri dönüş yaptılar ve ücret iademi kesin bir dille reddettiler. Kredi kartıyla ödeme yaptığım bu alışverişte sipariş numaram ve ödeme dekontum da mevcut olmasına rağmen, müşteriyle hiçbir şekilde çözüm odaklı iletişime geçmiyorlar.

Ürün kargoya dahi verilmemiş olmasına rağmen ön sipariş iptal talebimin kabul edilmesini ve kredi kartımdan çekilen ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Talebim Reddedildi Ve Şirket Sorumluluktan Kaçıyor

profile
15 Mart 14:48
675
1
Simgenur sonuçtan hiç memnun değil

Şehri Moda Butik İade Talebinin Tek Taraflı İptali Ve Değişim Zorlaması

profile
27 Mart 11:45
589
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Nisan 2025 22:35
1.637
Sipariş İptal Talebim Kargoya Verilmeden Reddedildi, Mağdur Edildim
Sipariş İptal Talebim Kargoya Verilmeden Reddedildi, Mağdur Edildim
Sipariş İptal Talebim Kargoya Verilmeden Reddedildi, Mağdur Edildim
Sipariş İptal Talebim Kargoya Verilmeden Reddedildi, Mağdur Edildim
+1
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Şehri Moda Butik Eksik Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi

profile
07 Mart 10:46
830
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Mart 2025 11:48
1.706
Eksik Ve Kalitesiz Ürünler İçin İade Sorunu
Eksik Ve Kalitesiz Ürünler İçin İade Sorunu
Eksik Ve Kalitesiz Ürünler İçin İade Sorunu
Eksik Ve Kalitesiz Ürünler İçin İade Sorunu
+1
Benzer Şikayet Yaz