to read complaints and reviews, or file yours. 
Şehri Moda Butik isimli firmanın web sitesi üzerinden 30.03.2026 tarihinde bordo renkli Wome etekli takım için ön sipariş verdim. Ürün henüz kargoya bile verilmeden, yani sadece ön sipariş aşamasındayken, siparişi iptal etmek ve ödediğim tutarın iadesini talep ettim.
Firmaya iptal ve iade talebimi ilettiğimde tarafıma “iademiz yoktur efendim, iade talepleri geçersizdir” şeklinde bir geri dönüş yaptılar ve ücret iademi kesin bir dille reddettiler. Kredi kartıyla ödeme yaptığım bu alışverişte sipariş numaram ve ödeme dekontum da mevcut olmasına rağmen, müşteriyle hiçbir şekilde çözüm odaklı iletişime geçmiyorlar.
Ürün kargoya dahi verilmemiş olmasına rağmen ön sipariş iptal talebimin kabul edilmesini ve kredi kartımdan çekilen ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.
20.03.2026 tarihinde Şehri Moda Butik isimli firmadan siyah renk, 1 beden Ferro elbise satın aldım. Ürün henüz elime bile ulaşmadan, aynı gün içinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Site üzerinde iade talep bölümü varken, sonradan bu iade talebinin firma tarafından tek taraflı olarak iptal e...
Instagram üzerinden Şehrim Moda Butik’ten lacivert kemerli kot elbise siparişi verdim. Ürünü birkaç gün önce sipariş verdim, dün elime ulaştı. Gelen ürün, sayfada paylaşılan görselle kesinlikle uyuşmuyor. Görseldeki elbisenin dikişlerinde hiçbir kırmızılık görünmüyor, defalarca yakınlaştırıp baktım;...
Bayram için Şehri Moda Butik adlı internet sitesinden iki adet elbise satın aldım. Birini site üzerinden kredi kartı ile, diğerini ise kapıda kredi kartı ile ödedim. Elbiseler cumartesi günü saat 14.00 civarında teslim edildi ancak üzerime olmadı, bedenleri tamamen uyumsuzdu. Bayram dönemi olduğu i...
Elbisenin rengi görselde beyaz ama gelen ürün ekruydu ve standart kalıp yazmasına rağmen ürün kesinlikle dar kalıptı. İade talebi istedim yasal hakkım olarak yapmadıklarını ve değişim yapabileceklerini belirttiler değişim içinde elbisenin geri gönderim kargo ücretini bile talep ettiler. Bu davranışl...
Takım aldım, başkasının ürününü bana göndermişler; mağdur oldum. Kesinlikle iade almıyorlar. Bayramda, özel bir gün için giyecektim; iade edip başka yerden görerek alacaktım. Israrla iade almıyorlar. Aldığım ürün fiyat olarak da daha fazla; kiremit rengi olanı aldım, siyah bana olmayan bir takım gel...
Yorumlar