Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34961755

Cayma Hakkımı Şehrimodabutik Reddetti

profile
Halime
Şehri Moda Butik
23 Ocak 09:27
163

Şehrimodabutik’in web sitesi üzerinden bugün pelerinli pantolonlu bir takım satın aldım. Ürün için kredi kartımla 3.850 TL ödeme yaptım. Ancak kısa süre sonra ürünü almaktan vazgeçtiğim için, yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak siparişimi iptal etmek ve iade talep etmek istedim.

Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, iade olmadığı, sadece iade kabul etmediklerini belirttiler. Ürün henüz elime bile ulaşmamışken, hiçbir şekilde iade talebimi dikkate almamaları beni mağdur etti.

Siparişini bugün verdiğim, ürünün daha elime ulaşmadığı ve yasal cayma hakkımı kullanmak istediğim bu durumda, ödediğim 3.850 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini ve siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum.

cayma-hakkimi-sehrimodabutik-reddetti-2.jpg
cayma-hakkimi-sehrimodabutik-reddetti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nuray sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Ürün İçin İade Talebim Reddedildi, Yasal Haklarım Göz Ardı Ediliyor

profile
Nuray
Şehri Moda Butik
25 Ağustos 2025 23:12
519

Şehrimodabutik'ten internet üzerinden yaklaşık 1900 TL tutarında bir takım satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ve paketi açtığımda takımda yırtık olduğunu fark ettim. Hemen WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçip iade talebinde bulundum. Ancak bana kesinlikle sadece değişim yapılabileceği, iade k...

Defolu Ürün İçin İade Talebim Reddedildi, Yasal Haklarım Göz Ardı Ediliyor
defolu-urun-icin-iade-talebim-reddedildi-yasal-haklarim-goz-ardi-ediliyor-5.jpg
defolu-urun-icin-iade-talebim-reddedildi-yasal-haklarim-goz-ardi-ediliyor-4.jpg
defolu-urun-icin-iade-talebim-reddedildi-yasal-haklarim-goz-ardi-ediliyor-3.jpg
defolu-urun-icin-iade-talebim-reddedildi-yasal-haklarim-goz-ardi-ediliyor-2.jpg

Şehri Moda Butik Ürün İadesi Hakkında

profile
Necati
Şehri Moda Butik
15 Haziran 2023 15:58
872

Şehrimoda Butik internet sayfasında iade prosedürü olmasına rağmen iade kabul etmiyor. İade kabul etmeyişinin yasal olmamasını bile kabul edilir değilken sitelerinde iade prosedürü olmasına rağmen problem çıkartıyorlar. WhatsApp'tan yürüttükleri müşteri hizmetleri de asla zamanında yanıt vermiyor. H...

3 Destek
1 Yorum
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Tüketici Hakları İhlali

profile
Sümeyye
Şehri Moda Butik
10 Aralık 2024 08:09
1.239

Şehrimodabutik internet sitesinde, ana sayfalarında 'iade taleplerim' diye bir buton oluşturmuşlar. Satın alınan ürün iade edilmek istendiğinde talep oluşturulabiliyor ve talep oluşturulduğuna dair mail geliyor. Ancak WhatsApp hattı, e-ticaret sitesi olmasına rağmen, tüketici kanununa aykırı davrana...

İade Sürecinde Tüketici Hakları İhlali
İade Sürecinde Tüketici Hakları İhlali
1 Destek
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptal Talebim Kargoya Verilmeden Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
Sümeyye
Şehri Moda Butik
29 Nisan 2025 22:35
1.353

Şehri Moda Butik adlı internet sitesinden bir elbise siparişi verdim. Siparişi verdikten sadece 5 dakika sonra, üründen emin olamadığım için iptal etmek istedim. Ancak web sitesinde sipariş iptaliyle ilgili açık bir bilgiye ulaşamadım. Bu nedenle WhatsApp canlı destek hattına ulaştım. Canlı destek ü...

Sipariş İptal Talebim Kargoya Verilmeden Reddedildi, Mağdur Edildim
Sipariş İptal Talebim Kargoya Verilmeden Reddedildi, Mağdur Edildim
Sipariş İptal Talebim Kargoya Verilmeden Reddedildi, Mağdur Edildim
Sipariş İptal Talebim Kargoya Verilmeden Reddedildi, Mağdur Edildim
+1
Benzer Şikayet Yaz