to read complaints and reviews, or file yours. 
06.12.2025 tarihinde Vestel garantisi altında SEG cfm 4631 model buzdolabı aldım ve teslimatı yapıldı. Buzdolabının kapısı şu an sağa doğru açılıyor ve bu şekilde açıldığında mutfağın ortasına doğru açılmış oluyor, kullanım açısından ciddi anlamda rahatsız edici bir durum ortaya çıkıyor. Kapının sola, duvara doğru açılacak şekilde yönünün değiştirilmesini talep ettim.
Servis ile görüştüğümde, bu işlem için benden 800 TL ücret talep edildi ve SEG markasının böyle bir hizmeti ücretsiz olarak sunmadığı ifade edildi. Yeni alınan bir ürünün kapı yönünün, mutfak yerleşimine uygun şekilde ayarlanmasının ek bir ücretle yapılmasını doğru bulmuyorum.
Kapı yönünün, herhangi bir ücret talep edilmeden, garanti kapsamında ya da müşteri memnuniyeti çerçevesinde değiştirilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak bu ayıbın en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
2 Ekim'de A101 üzerinden 15.000 TL ödeyerek SEG nf 4631 model buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 10 iş günü içinde teslim edileceği garanti edildi. Ancak bu süre dolmasına rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Teslimat sürecinde Vestel tarafından arandık ve ürünün 18 Ekim'de servise ul...
12 Ekim’de SEG marka nofrost 463 model buzdolabımda önce e6, ardından e10 hatası oluştu. 13 Ekim sabahı servis talebinde bulundum ve İstanbul Bağcılar’daki adresime gelen yetkili servis, cihazda gövdede gaz kaçağı olduğunu ve tamirinin mümkün olmadığını, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığın...
SEG markasına ait 09 SEG 24 TR e++ model buzdolabı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 ay önce sıfır bir ev satın aldık ve evde bulunan buzdolabının ayaklarını ayarlamaya çalışırken, cihazın sürekli yan durduğunu fark ettik. Ön kısmındaki ayakları ayarlamamıza rağmen sor...
Vestel SEG marka 09 SEG 14 TR model buzdolabımı yaklaşık 1 ay önce soğutmama problemi nedeniyle servise bildirdim. Ürünü İstanbul/Yenisahra Vestel mağazasından almıştım ve garanti süresi dolmuştu. Servis geldiğinde parça değişimi yaptıklarını söylediler ve bu işlem için toplamda 4500 TL ve 1100 TL o...
Tüm vatandaşlara duyurumdur Yaklaşık 1,5 yıl önce gri renkte Vestel’in en büyük buzdolabını satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam etmektedir. Ancak bu süre zarfında, buzdolabının kapağında yukarıdan aşağıya kadar uzanan simetrik bir beyaz çizgi oluştu. Bu çizgi, kullanıcı hatasıyla veya çocuklar...
Yorumlar