to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Kurulum Vaadiyle Mağduriyet
SEG marka klima aldım klima kurulumu için servisi aradım gelen servis elemanları bana 7 metre kablo gerektiğini bunun için 4200 TL vermem gerektiğini söylediler. Dört metreye kadar ücretsiz kurulum hakkım olduğunu, kalan üç metrenin ücretini vereceğimi söyleyerek kurmalarını istedim. Ya yedi metrenin hepsini ödeyeceksiniz değilse kuramayacaklarını belirtip kurmadan gitti reklamlarında ücretsiz kurulum yaptığını söyleyen firmaya inanıp ürünü almış bulundum. Sorunumun çözülmemesi durumunda yasal haklarımı kullanacağım, bilsem almazdım. 5058****25 Suzan I***
Gelişme
Şirket Vestel (SEG) tekrar aynı yetkili servisi (sahibini k*** ö*** olduğunu söylediler) ücretsiz kurulum olacağı vaadi ile gönderdi. Gelen ekip tekrar 4200 TL istedi. Sebebini sorduğumda 4 metre kabloya kadar ücretsiz 7 metre kablo gerektiği için hepsini ödeyeceksiniz dediler. Dışarıdan kendim alacağımı fiyatın neredeyse verdikleri kablo fiyatının 3te birine geldiğini söyledim. Çözüm bulmaya çalışıyorum çünkü. Havalar da soğudu. Bu sefer de kabloyu kendim alırsam garanti kapsamına girmeyeceğini söylediler. Zorla bana fahiş fiyattan bir de kablo satıp ek para kazanmaya çalışıyorlar. Vestel (SEG) de buna dur demiyor aynı yetkili servisi tekrar göndererek. Evde küçük torunum ve kızım da var hasta olurlarsa ayrıca bunun için de şikayet edeceğim.
