SEG Sürekli Sorunlu TV ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

2021 tarihinde A101 online satıştan 55"TCL Smart TV satın almıştım. İlk kurulum sonrası Wi-Fi sorunu çıktı. Değişim oldu. 2. Kez ana kart sorunu oldu. 3. Kez tekrar sorun yaşanınca şikayetim üzerine yerine SEG58SBU710 Smart LED TV verildi. Aynı şekilde ana kart sorunu yaşadım ve aynı TV ile değişim oldu. Sürekli sorun yaşadığım için fiyat farkı ödeyerek Vestel TV ile değiştirmesini istedim. Bana SEG TV'nin en yüksek fiyatından satmak istediler. Fiyat farkı ile aldığım TV tutarı toplamı ile gidip daha iyi marka TV alabiliyordum. İtiraz ettim kabul etmediler. Bu TV 'de de uygulamalarda sorun yaşadım. Garanti bittiği için eve teknik servis geldi ve ödeme aldılar. Vestel bölge sorumlusu ile yaptığım tüm görüşmeler mevcuttu. Vestel servis ağı geniş ama TV asla alınmaz. Güncelleme sonrası sorun devam etti. Bu arada otomatik güncelleme de gelmiyor artık. Şimdi ki sorunum ise uygulamaları açınca çınlama sesi geliyor. Netflix veya diğer uygulamaları aşınca ses artıyor ve Netflix izlerken donuyor. Kumandayı kullanılıyorum. Daha TV alalı 4 sene olmadı. Verdiğim paraya yazık.