SEG Memnuniyetsiz Servis Kurulum

Yaklaşık 20-25 gün önce A101'den SEG marka bir buzdolabı satın aldık. 10 gün içinde gelip teslim edeceklerini ve kurulumunu yapacaklarını söylediler. Bugün gelip kurulumu gerçekleştirdiler. Aradan 27 gün geçmiş olmasına rağmen, gelen servis ekibi buzdolabının kolisinde başka bir müşterinin ismini gördü. Sorduğumuzda azarlar bir şekilde 'Ne fark eder?' diye cevap veriyorlar. Ayrıca, ayakkabılarıyla evin içine girerek halıları çamura buladılar. Neden bu şekilde içeri girdiklerini sorduğumda 'O zaman halıyı önceden toplasaydın.' dediler. Buzdolabını getirirken üstüne zarar verdiklerini gördüm ve kutuyu açtıklarında da bu durumu gösterdim. Ancak onlar, aldırış etmeden evin fotoğraflarını çekip gittiler. Sunulan hizmet kalitesinden hiç memnun kalmadım. Hakkımı artık mahkemede arayacağım.