to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 20-25 gün önce A101'den SEG marka bir buzdolabı satın aldık. 10 gün içinde gelip teslim edeceklerini ve kurulumunu yapacaklarını söylediler. Bugün gelip kurulumu gerçekleştirdiler. Aradan 27 gün geçmiş olmasına rağmen, gelen servis ekibi buzdolabının kolisinde başka bir müşterinin ismini gördü. Sorduğumuzda azarlar bir şekilde 'Ne fark eder?' diye cevap veriyorlar. Ayrıca, ayakkabılarıyla evin içine girerek halıları çamura buladılar. Neden bu şekilde içeri girdiklerini sorduğumda 'O zaman halıyı önceden toplasaydın.' dediler. Buzdolabını getirirken üstüne zarar verdiklerini gördüm ve kutuyu açtıklarında da bu durumu gösterdim. Ancak onlar, aldırış etmeden evin fotoğraflarını çekip gittiler. Sunulan hizmet kalitesinden hiç memnun kalmadım. Hakkımı artık mahkemede arayacağım.
A101 marketten SEG marka bir buzdolabı satın aldım. Haftalar sonra ürün teslim edildi ve teslimatın hemen ardından ürün fotoğraftaki gibi olmadığından beğenmediğim için fişe dahi takmadan iade talebinde bulundum. Birçok kez markete gittim, defalarca genel merkezi ve müşteri hizmetlerini aradım; faka...
27.04.2025 tarihinde SEG marka bir buzdolabı aldım. Aldıktan iki gün sonra iade ettim. Aradan iki, üç hafta geçmesine rağmen hâlâ param iade edilmedi. A101'e gidiyorum, bir çözüm sunmuyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bir sonuç alamıyorum. Hâlâ param iade edilmedi.
2 Ekim'de A101 üzerinden 15.000 TL ödeyerek SEG nf 4631 model buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 10 iş günü içinde teslim edileceği garanti edildi. Ancak bu süre dolmasına rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Teslimat sürecinde Vestel tarafından arandık ve ürünün 18 Ekim'de servise ul...
A101 mağazasından SEG marka buzdolabı aldım ve iade etmek istiyorum ancak A101 çalışan personelinin bilgisizliği ve yanlış yönlendirme yapması ile SEG marka müşteri hizmetlerinin A101 mağazasına yönlendirmesi sonucu 14 günlük cayma hakkımı kullanamıyorum. Çeşitli ve geçersiz bahaneler sunuluyor. Tük...
Denizli Çameli ilçesindeki A101 marketten SEG marka sıfır ve garantili bir buzdolabı satın aldım. Ürün yaklaşık 1,5 ay önce alınmasına rağmen, teslimat hem geç yapıldı hem de buzdolabı ezik ve darbeli bir şekilde geldi. Ürünü kabul etmedim ve Acıpayam servisiyle iletişime geçtim. Servis, ürünün deği...
Yorumlar