SEG Çamaşır Makinesi Yıkamıyor Ve Kıyafetleri Islak Bırakıyor

Kasım 2025’te A101’den SEG cm 911 ınv çamaşır makinesi satın aldım, ancak ürünü aldığım günden beri makine doğru düzgün yıkama yapmıyor. Çamaşırlar program sonunda temizlenmemiş gibi lekeli kalıyor ve makine tam sıkma yapmadığı için kıyafetler sürekli ıslak çıkıyor.

Yaşadığım sorun üzerine yetkili servis ile görüştüm ve servis eve gelerek makineyi inceledi. Bana, makinenin içindeki denge yük kontrol sisteminden kaynaklı olduğunu, çamaşırları aynı türden ve dengeli şekilde yerleştirmem gerektiğini söylediler. Tüm uyarılara uymama rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Servis de sorunu kabul ediyor ancak somut bir çözüm sunulmuyor, aynı sorunları yaşamaya devam ediyorum.

Yaklaşık 12.000 TL ödeyerek kredi kartı ile aldığım bu makineden hiçbir şekilde verim alamıyorum ve mağduriyetim sürüyor. SEG’in, yaşadığım bu kronikleşmiş sorun için kalıcı bir çözüm üretmesini veya ürünün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.