to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılında A101 mağazasından SEG cm 911 s inv model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık bir ay sonra ciddi kullanım sorunları yaşamaya başladım. Makine çamaşırları yeterince temiz yıkamıyor, deterjan kalıntısı bırakıyor ve sıkma işlemini düzgün yapmadığı için çamaşırlar ıslak çıkıyor. Eski makineme kıyasla performansı kat kat düşük ve temel işlevini yerine getirmiyor.
Ayrıca cihazın üst gövdesinde, herhangi bir darbe veya kullanıcı hatasına dayanmayan soyulmalar ve çatlaklar oluştu. Bu durum hem malzeme kalitesinin düşük olduğunu hem de ürünün olması gereken dayanıklılıkta olmadığını gösteriyor.
Bu nedenlerle ürünü ayıplı mal olarak değerlendiriyorum ve tamir seçeneğini kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’dan doğan seçimlik hakkımı, ürünün ayıpsız misli ile birebir değişimi yönünde kullanmak istiyorum.
Şikayetimin dikkate alınarak ürün değişim sürecimin başlatılmasını ve tarafıma yazılı veya telefonla dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne ve Ticaret Bakanlığı’nın ilgili birimlerine başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
17.07.2025 tarihinde Tokat/Yenimahalle A101 şubesinden SEG CM10121 ınv model çamaşır makinesi satın aldım. 01.08.2025 tarihinde ürün elime ulaştı ve ilk kullanımdan itibaren makineden hiç memnun kalmadım. Çamaşırları temiz yıkamıyor, deterjan lekesi bırakıyor, yastık gibi hassas ürünleri yırtıyor ve...
SEG marka cm 12121 ınv 12 kg çamaşır makinesini 29 Kasım’da A101’den satın aldım. Kurulum yapıldığı günden beri makine aşırı derecede sallanıyor, ayrıca bir elektrik kesintisi yaşandı ve yanık kokusu geldi. Buna rağmen kurulumu yapan kişi bu yaşananlarla ilgili hiçbir form doldurmadı ve kayda geçirm...
A101’den yaklaşık 14 bin tl ödeyerek, kredi kartına taksitli şekilde SEG cm911 ınv model çamaşır makinesi satın aldım. Makine geçen hafta kurulmasına rağmen ilk günden beri çamaşırları sıkmıyor ve çamaşırlar oldukça sulu şekilde çıkıyor. Sorunu A101 yetkililerine ilettiğimde beni doğrudan servise y...
A101’den aldığım SEG 1012 model çamaşır makinesini aldığım günden beri kullanıyorum ancak makine kesinlikle güzel yıkamıyor, çamaşırlar temizlenmeden, beklediğim performanstan çok uzak şekilde çıkıyor. Farklı programlar ve ayarlar denememe rağmen sonuç değişmedi. SEG ya da A101 tarafına ulaşmayı de...
15 Ağustos'ta Kars Yenişehir Mahallesi A101 mağazasından SEG cm 911 s İnv model çamaşır makinesi satın aldım ve ödemesini banka kartı ile 13.499 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünüm 20 Ağustos'ta faturalandırıldı ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen kargoda hiçbir ilerleme olmadı. Sipariş numaram: 2154...
Yorumlar