to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel'in SEG marka 24 binlik inverter klimasını 2021 Ağustos'ta satın aldım. Montajı yapıldığı ilk andan itibaren cihaz çalışmadı ve sürekli olarak servis çağırmak zorunda kaldım. Gaz kaçağı, arızalı vana, borudaki sızıntı, dış ünite ve iç ünite sorunları gibi çeşitli problemler yaşandı. Cihazın başka bir yerden gaz kaçağı yaptığı söylendi, merkeze götürülmesi gerektiği belirtildi ve cihazı tamamen söküp götürdüler. Değişim talep etmeme rağmen, bir ay sonra cihazın tamir edildiği söylendi. Tekrar montaj yapıldıktan sonra bir hafta kullanabildim ve yine çalışmadı. Servis yeniden geldi ve cihazı söktü. Birkaç gün sonra tekrar montaj yapıldı. Bu süreçte servis, klimanın değişmesi gerektiğini belirtti ancak merkez bu talebi kabul etmedi. Klima tekrar monte edildikten sonra ısıtmıyor ve soğutmuyor, sadece üfleme yapıyordu. Garantisi halen devam ettiği için tekrar servisi aradım. Servis geldi, gaz doldurdu ancak cihaz yine çalışmadı. Bugün servis tekrar gelip cihazı sökecek ve servise götürecek. Artık değişim talep ediyorum. Yeni aldığım bir ürünü hiç kullanamadan 25 kez servis çağırmak ve üç kez tamamen sökülüp götürülmesi kabul edilemez. Bodrum'da yaşıyorum ve buradaki hava şartları ile hayat şartlarının zorluğunu düşünerek, lütfen bu fabrikasyon hatanın farkına varın. Sıfır bir ürün bu kadar çok servis ziyareti almaz. Ben durumu anladım, sizin de anlamanızı rica ediyorum. Nihal P****
SEG markalı 12 BTU klimamı 2022 yılında A101’den satın aldım ve Vestel servisi tarafından kurulum yapıldı. Klimada su akıtma sorunu yaşadım ve bu durumu defalarca hem Vestel servisine hem de müşteri hizmetlerine ilettim. Servis her seferinde “sıcakta normal, çözüm bulamayız, istediğiniz yere şikayet...
Vestel SEG 12.000 BTU inverter klima aldım. Bir hafta önce montajı için bildirimde bulundum 8 gün beklettiler. Montaj için geldiler ürün arızalı çıktı. Görevli değişim için talepte bulundu. Müşteri hizmetleri beni aradı ürünün tamirini teklif ettiler +2 yıl Garanti teklif ettiler Ben kabul etmedim ü...
SEG markalı 12.000 BTU split klimamı 2.8.2025 tarihinde Adana 80. Yıl Bulvarı A101 şubesinden satın alıp kurulumunu yaptırdım. Cihaz ilk kurulduğu anda arızalı çıktı, servis tarafından alınıp incelendi ve tekrar getirildi. Ancak aynı gün yine çalışmadı. Sonrasında tekrar servis geldi, arıza raporu d...
2022 Yılı sonbaharda A101 zincir marketten SEG marka 18btu inverter özellikli klima aldık. Montajdan sonra soğuk mod ihtiyaç olmadığından çalışmadı sıcak modda aynı şekilde bu sene yazın kullanmaya başladık işin özeti. Ama ayda şu geçen 3 aylık zamanda 2 defa arıza verdi ve Antalya sıcağında ilk ser...
15 Temmuz 2023'de Didim A101 mağazasından satın aldığım SEG marka 12000 BTU inverter klimanın montajı için 18 Temmuz 2023 saat:15-19.00 saatleri arasında randevu verildi. Randevu tarih ve saati geçmesine rağmen kurulum halen yapılmadığı gibi bu konu ile ilgili olarak tarafıma servis ya da firma tar...
Yorumlar