SEG müşteri memnuniyeti

Vestel markasının SEG çamaşır makinesini kullanıyorum. Makinenin tamburu yaklaşık bir hafta önce bozuldu ve o zamandan b...eri ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Servisi aradığımda her seferinde “Önce gelip bakalım, servis ücretini alalım” denilerek sadece ücret odaklı bir yaklaşım sergilendi. Bu ...

25.12.2025 tarihinde A101 Samsun Yeni Pelitköy şubesinden 19.999 TL bedel ödeyerek Vestel güvencesindeki SEG marka 4631 ...model buzdolabını satın aldım. Ürün yaklaşık 10 gün sonra adresime teslim edildi. Teslimat ve kurulum esnasında, ölçülerin mutfağımdaki kullanım alanına uygun olmadığını fark etti...

06.12.2025 tarihinde Vestel garantisi altında SEG cfm 4631 model buzdolabı aldım ve teslimatı yapıldı. Buzdolabının kapı...sı şu an sağa doğru açılıyor ve bu şekilde açıldığında mutfağın ortasına doğru açılmış oluyor, kullanım açısından ciddi anlamda rahatsız edici bir durum ortaya çıkıyor. Kapının sol...

SEG markasına ait 09 SEG 24 TR e++ model buzdolabı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 ay ö...nce sıfır bir ev satın aldık ve evde bulunan buzdolabının ayaklarını ayarlamaya çalışırken, cihazın sürekli yan durduğunu fark ettik. Ön kısmındaki ayakları ayarlamamıza rağmen sor...

A101 üzerinden online olarak SEG marka termosifon siparişi verdim (sipariş numaram: 26012758). Yaklaşık 23 gündür herhan...gi bir teslimat yapılmadı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Ödememi kredi kartı ile yaklaşık 7500 TL olarak yaptım. Sipariş sonrası Vestel firmasının +902369991685 numaralı ...

A101 sayfasından SEG marka buzdolabı aldım. Kurulum için Vestel servisi yönlendirildi. Kurulumu yapan kişi, dolabın ayağ...ındaki kırık veya deformeyi belirtmeden işlemi tamamlayıp gitti. Dolabı çekerken plastik kırık bir parçayı da kapının önünde buldum. Üstelik servisi değerlendirmemiz istendi. Bu du...

A101 Firmasından 24.05.2025 Tarihinde SEG nf 4631 Model Buzdolabı siparişi verdim. Bana en fazla 10 gün içinde teslim bu...zdolabım ortada yok, A101 Siparişi hemen geçtik diyor, Vestel ise 30.05.2025 te sipariş bize ulaşmış diyor. Sonuçta Bayramı Buzdolabı olmadan geçireceğim, Diğer firmalardan aldığım...

Şubat ayında 40 inç SEG TV aldım. Bir ay sonra kumanda ve TV arasında uyuşmazlık oldu. Servisteki arkadaşlar ana kart ar...ızası olduğunu söylediler. Değişim talep ettim. Bir süre sonra gelen TV kutusundan kırık çıktı, tekrar değişim talep ettik fakat hâlâ TV elimize ulaşmadı. Müşteri memnuniyeti diyer...

27.07.2023 tarihinde Vestel'in alt markası olan SEG den çamaşır makinesi sa...tıl aldım. Birkaç gün önce çamaşır makinesinin kapağında bulunan plastik co...

SEG marka 1 yıllık bulaşık makinem garanti kapsamında arızalandığı için servis çağırdık. Servis, kazanın paslandığını ve... kazan değişiminin garantiye girmediğini söyledi. Dış etken kaynaklıymış, herhalde bulaşık makinesini susuz çalıştırmamız gerekiyor. Genel merkezden yapılan aramada, kazan değişimi...

Merhaba, Ben A** İ**** K*********, SEG marka TV'de 5 senedir ekranda şeritler oluştu, ekran kararması sorunları ile uğr...aştık. Kısacası, hiç kimseye tavsiye edilecek bir ürün olmadığını sizler de biliyorsunuz. SEG TV'niz serviste yatıyor. Söylediğiniz üzere, yedek parçası olmayan bir ürün olduğunu ...

SEG marka buzdolabı aldım. Almış olduğum tedarikçi firma kurulum ve teslima...t ücretsiz diye belirtiyor fakat Vestel servisi, SEG markasına da Vestel ta...

SEG marka termosifon aldım ama 9. Günde hala teslim etmediler. ( daha kargoya bile veremediler. ) Vestel garantisi altı...nda sattıklarını iddia ediyorlar ama tam bir kaos hizmet ile mağduriyet yaratıyorlar. Buradan da anlıyoruz ki Vestel falan hikaye. Kimi kime şikayet edeceğiz. Ki? Müşteri memnuniye...

Müşteri hizmetleri tarafından mağduriyetim hiçbir şekilde giderilmemiştir. Müşteri memnuniyetini umursamıyorlar. Koca fi...rma, servisi ve müşteri hizmetleri sıfır; ilgisiz, alakasız ve lakayıt. Müşteri memnuniyeti yok. Böyle bir firmayla nasıl çalışılır, aklım almıyor. Büyük olduğu için A101 büyük ama...