SEDAŞ Aylık Elektrik Faturalarının Kesilmemesi Ve Kurumlar Arası İletişimsizlik!

Eylül ayında SEDAŞ üzerinden ofis elektrik aboneliği başlattım. Aboneliği açtırdıktan sonra yaklaşık 3 ay boyunca tarafıma hiç fatura çıkmadı, Ocak ayına kadar bekledim. En sonunda ben ısrarla arayıp talep oluşturduktan sonra faturam oluştu. 19.01.2026 tarihinde tekrar fatura kesmeye gelen görevli oldu, ancak bu faturada da yine sıkıntı yaşadım ve hala düzenli, aylık bir fatura çıkarılmıyor.

Yaklaşık 15 gündür sürekli 186’yı, 444 5 186’yı ve WhatsApp hattı olan 0 530 *** 19 19 numarasını arayıp durumu anlatıyorum. Buna rağmen kimse net bir bilgi veremiyor, herkes konuyu birbirine yönlendiriyor. SEDAŞ’ı aradığımda bizde endeksler yok, Sepaş’ı arayın deniyor; Sepaş’ı aradığımda ise endekslerin SEDAŞ’a gönderildiği söyleniyor. İki kurum arasında sıkışmış durumdayım ve ortada net bir muhatap bulamıyorum.

Ben toplu veya birkaç ayı birden kapsayan belirsiz faturalar değil, her insan gibi her ay düzenli ve zamanında kesilmiş fatura istiyorum. Şu anda faturamı düzgün şekilde oluşturan hiçbir kurum yok ve bu durum mağduriyetime yol açıyor. Abone numaram 0011742***’dır.

SEDAŞ ve ilgili kurumların, endeks ve fatura karmaşasını aralarında çözüp, aboneliğim için her ay düzenli ve şeffaf şekilde fatura oluşturmalarını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.