to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, iyi çalışmalar. Atatürk Mahallesi 366 Sokak No: 14/3'te ikamet ediyorum. 16/12/2023 tarihinde Sepaş Enerji A.Ş. şirketine mesken elektrik aboneliği yaptırdım ve sayacı uzun süredir kullanıyorum. SEDAŞ A.Ş. tarafından gelip muayene yapılmadığı için abonelik işlemi gerçekleştiremedim. Yukarıdaki tarihte abonelik yaptırdıktan sonra SEDAŞ A.Ş. tarafından sayacımın bağlantıları kontrol edildi ve 100103836489 numaralı sözleşme numarasıyla fatura borcum 2812.98 TL olarak belirlendi. Bu faturayı mobil bankacılık sistemleri üzerinden ödeyemedim ve 30/12/2023 tarihinde saat 14:16'da 186 numaralı müşteri hizmetlerine ulaşarak faturamı nasıl ödeyebileceğimi sordum. Bana SEDAŞ'ın online sitesinden ödeme yapabileceğim söylendi. Ancak defalarca denememe rağmen sistem sürekli bir noktada takılıyor ve ilerleyemeyerek borcumu ödeyemedim. Son ödeme tarihi 01.02.2024 olan faturam 6389.71 TL olarak faizlendirildi ve avukata verildi. Bana başka bir ihbar ya da uyarı yapılmadı ve sistem hala sıkıntılı. Ben bu borcu SEDAŞ'ın kendi sisteminden kaynaklanan bir sorun nedeniyle ödeyemiyorum. Oluşan bu olumsuzluğun giderilmesini ve borcumu 2812.98 TL olarak ödemek istiyorum.
Sayın Murat A. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Talebiniz değerlendirilerek en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Sakarya Elektrik Dağıtım A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 186 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da 0530 919 19 19 numaralı Whatsapp ihbar hattımızdan bildirebilirsiniz. Saygılarımızla, Sakarya Elektrik Dağıtım A.Ş
Sikaketime olumlu bir sonuç dönüşü yapılmadı
06.03.24 tarihinde başka ilden Darıca’ya taşındım. Taşındığım bina yeni olduğundan elektrik kesik değildi. Ancak kaçak elektrik kullanmamak için 08.03.24 tarihinde abonelik için başvurdum. Sepaş’ta aboneliği üzerime aldım. Aynı tarihte SEDAŞ tarafından 10010386**** numaralı sözleşme hesabınıza ait 1...
Şantiyemizde kullanmakta olduğumuz elektrik ile ilgili gelen faturalarda herhangi bir bedel olmamasından dolayı SEDAŞ müşteri hizmetlerini aradığımızda adımıza abonelik olmadığını o yüzden fatura bedeli olmadığını söyledir. Web sitelerinde de adıma herhangi bir abonelik bulamadım. Abonelik olmadan n...
02.04.2024 Tarihinde kiracı olarak yeni bir eve taşındım. Ve bu tarihten itibaren elektriği açtırmak için bir çok farklı kanaldan hem SEDAŞ hem de Sepaş ile görüştüm. SEDAŞ bana sistemdeki adres ile sayaç uyuşmuyor dedi. Evin adresi ile yakından uzaktan alakası olmayan başka bir adres söyledi. Günle...
2023 Aralık'ta teslim edilen TOKİ Kirazpınar Konutları için dört ay sonra elektrik abonelik başvuruları açıldı. 2024 Mart ayı içinde SEDAŞ'a giderek elektrik aboneliği almak istedik, ancak 'Henüz size sıra gelmedi' denilerek reddedildik. On gün sonra bize sıra geldiğinde SEDAŞ'a gittik, bu sefer 'Ab...
10.10.2024 tarihinde 0012111008 tesisat numaralı ve 100103987956 sözleşme faturam 74.892,76 TL olarak bana gönderilmiştir. Daha önce ki şikayetlerimde 1,5 yıldır yatırım eksikliklerinden dolayı bize abonelik vermeyen SEDAŞ (Sepaş) enerji müsaadesi olmayan sitemize sayaçlarımızı vermiş fakat hem abon...
Yorumlar