Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanlış Abonelik Süreci Ve Haksız Kaçak Kullanım Suçlaması

Havva
Havva
SEDAŞ
5 Mart 2025 17:274.000

Şantiyemizde kullanmakta olduğumuz elektrik ile ilgili gelen faturalarda herhangi bir bedel olmamasından dolayı SEDAŞ müşteri hizmetlerini aradığımızda adımıza abonelik olmadığını o yüzden fatura bedeli olmadığını söyledir. Web sitelerinde de adıma herhangi bir abonelik bulamadım. Abonelik olmadan nasıl sayaç takıldığını ve kullanıma açıldığını sorduğumda "sadece sayaç verilmiş abonelik için ayrıca başvurmanız gerekiyor" diyerek Sepaş ile görüşmemiz gerektiğini söylediler. Sepaş ile görüşmemiz sonrası ilk personel tekrar SEDAŞ a yönlendirdi. Sonuç alamayınca tekrar Sepaş a gittiğimizdeki (bu defa farklı bir personel ilgilendi) adıma yeni bir sözleşme düzenledi. Eski kullanımla ilgili olarak kaçak kullanım bedeli sayılacağını ve fatura ile tarafıma iletileceğini söyledi. Bugünse elime icra kağıdı geldi. Arayıp borcum var mı diye sorduğum tesisat numarasını verdiğimde abonelik numaranız yok diyen kurum bugün hiçbir fatura vs. İletmeden nasıl dava açabiliyor? Ayrıca tuhaf bir şekilde bugün SEDAŞ sistemine girdiğimde daha önce yok dedikleri abonelik numarası artık gözüküyor! Ve bu abone numarasına kaçak kullanım bedeli, avukatlık ücreti vs. Eklemeleri ile borç çıkarıyor. Avukat bürosu ile görüşmem neticesinde, faiz işlememesi için ilgili tutarı ödeyerek itiraz edebileceğim bilgisi verildi.
Fatura gelmiyor diye giden biziz, suçlu yine biz oluyoruz!

5 Mart 2025 17:56 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Sayın Havva D. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Talebiniz değerlendirilerek en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Sakarya Elektrik Dağıtım A.Ş

8 Mart 2025 16:21

Sayın Havva D. Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili 3 kez telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Sakarya Elektrik Dağıtım A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi bildirebilirsiniz. Saygılarımızla, Sakarya Elektrik Dağıtım A.Ş

Havva
Havva
14 Mart 2025 16:05

Konuyla ilgili hala bir çözüm bulunamadı. Belirttikleri icralık tutarı mecburen ödedik ama fazladan ödettirilen kısmın iadesini talep ediyorum. Ayrıca sikayetvar.com da yayımlanmış olan, firma ile benzer sorun yaşayan birçok abonenin olması da sanırım örnek teşkil ediyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

SEDAŞ Sedasın İnsanları Mağdur Etmesi

Enes
Enes
SEDAŞ
8 Aralık 2023 11:151.766

15 gün kadar önce gidip elektrik aboneliği açtırdım Sepaş üzerinden. Benden önce kullanım bedeli çıkacağını biliyordum, ...

Sepaş Ve SEDAŞ Fatura Karmaşası Ve İcra Mağduriyeti

Mehmet
Mehmet
SEDAŞ
16 Nisan 2024 11:098.951

06.03.24 tarihinde başka ilden Darıca’ya taşındım. Taşındığım bina yeni olduğundan elektrik kesik değildi. Ancak kaçak e...

2 Destek
1

SEDAŞ Abonelik İptali Sonrası Usulsüz Kullanım Mağduriyeti

Yasin
Yasin
SEDAŞ
22 Eylül 2023 13:189.366

SEDAŞ Aboneliğimi 2016 sonlarında iptal ettirdim ve 2018 e kadar kaçak kullanımı bana yansıttılar. Şu an iş yerime ( 5.3...

SEDAŞ Abonelik İptali Sonrası Usulsüz Kullanım Mağduriyeti
SEDAŞ Abonelik İptali Sonrası Usulsüz Kullanım Mağduriyeti
SEDAŞ Abonelik İptali Sonrası Usulsüz Kullanım Mağduriyeti
SEDAŞ Abonelik İptali Sonrası Usulsüz Kullanım Mağduriyeti
+1
1

SEDAŞ Şaka Gibi Ceza

Muhammet
Muhammet
SEDAŞ
7 Haziran 2024 15:141.374

02.04.2024 Tarihinde kiracı olarak yeni bir eve taşındım. Ve bu tarihten itibaren elektriği açtırmak için bir çok farklı...

1

Hatalı Elektrik Faturası Ve Yanıltıcı Uygulamalar

Muhammet
Muhammet
SEDAŞ
31 Aralık 2024 01:572.310

Sakarya Erenler'de dairemizde 1 sayaç vardı, faturası 1 sayaca toplu geliyordu. Üst kat ve merdiven boşluğu ayrıldı, 2 a...

Hatalı Elektrik Faturası Ve Yanıltıcı Uygulamalar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
SEDAŞ Kartepe Elektrik Kesintileri Haddi Aştı

SEDAŞ KartepeElektrik Kesintileri Haddi Aştı

Profil fotoğrafı
Ayşegül
SEDAŞ Sürekli Elektrik Kesintisi

SEDAŞ SürekliElektrik Kesintisi

Profil fotoğrafı
Özlem
SEDAŞ Voltaj Düşüklüğü Yaşıyoruz

SEDAŞ VoltajDüşüklüğü Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
İbrahim
SEDAŞ Adapazarı Voltaj Düşüklüğü Hakkında Hat Sok. Mahalleli Şikayeti

SEDAŞ AdapazarıVoltaj Düşüklüğü Hakkında Hat Sok. Mahalleli Şikayeti

Profil fotoğrafı
Ömer
SEDAŞ Elektrik Voltaj Dengesizliği

SEDAŞ ElektrikVoltaj Dengesizliği

Profil fotoğrafı
Taha
SEDAŞ Elektrik Kesintisi

SEDAŞ ElektrikKesintisi

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular