Süresi Geçmiş Ve Böcekli Pirinç Satışı İçin İade Ve Özür Talebi

08.10.2026 tarihinde Kepez’deki Seçen Gross şubesinden 189,90 TL ödeyerek “yeni mahsul” ibaresiyle satılan pirinç satın aldım. Paketin üzerinde 2024 Muş mahsulü yazmasına ve son kullanma tarihi 15’ine kadar görünmesine rağmen, bugün 17’sinde paketi açtığımda pirincin hem koktuğunu hem de böcekli olduğunu fark ettim. Yeni mahsul ve tüketim için güvenli gibi gösterilen bir ürünün bu halde olması, insan sağlığının kesinlikle önemsenmediğini düşündürüyor.

Aynı şubede daha önce de tavuk ürününde etiket değiştirilerek son kullanma tarihinin ileriye çekildiğine ve kokmuş tavuk satıldığına bizzat şahit olmuştuk. O zaman da “firma yapmış” gibi gerekçeler sunulmuştu. Şimdi de pirinçte benzer bir durum yaşamam, bu markette ürün güvenliği ve son tüketim tarihi konusunda ciddi bir ihmal olduğunu gösteriyor.

Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmadığı için herhangi bir muhatap bulamadım. Hem daha önce yaşanan tavuk olayı hem de şu anki bozuk ve böcekli pirinç satışı nedeniyle, insan sağlığıyla bu şekilde oynanmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Bu nedenle, sorunlu pirinç için ödediğim ücretin iadesini, bu durumla ilgili tarafıma açık bir şekilde özür verilmesini ve özellikle son kullanma tarihi, depolama ve ürün kontrolü konusunda bu şubede daha dikkatli ve özenli davranılmasını talep ediyorum.