Bozuk Kıyma Ve Sağlık Endişesi Nedeniyle İade Talebi

14.07.2026 tarihinde Seçen Gross Kepez şubesinden yaklaşık 2.280 gram kıyma satın aldım. Ürünü aynı gün yemek yapmak için kullandığımda, pişirme esnasında mutfağa yayılan belirgin, bozuk ve ağır bir koku fark ettim. Koku o kadar yoğundu ki yaptığım yemeği tamamen çöpe atmak zorunda kaldım.

Kıymayı aldığım gün, buzdolabında bekletmeden aynı gün pişirdim. Buna rağmen ürünün bu şekilde bozuk çıkması hem sağlık açısından endişe verici hem de yapılan masraf ve emek açısından mağduriyet oluşturdu. Koku ilk anda fark edilmediği ve sorun pişirme sırasında anlaşıldığı için ürünü geri götürüp iade talebinde bulunamadım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, satın aldığım bozuk kıymanın bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına et reyonundaki ürünlerin tazeliği ve saklama koşullarının kontrol edilmesini rica ederim.