Yetkili Serviste Yüksek Ücretli Bakım Sonrası Güvenlik Sorunu

2020 model Seat Leon fr 1.5 ecotsi aracımın trigel setini Aralık 2025’te, güvenliğim için özel servis yerine Antalya’daki yetkili servis Başaran Otomotiv’de değiştirdim. Dışarıda 4-5 bin tl’ye yapılabilecek bu işlemi, sağlam ve sorunsuz olsun diye yaklaşık 13-14 bin tl ödeyerek serviste yaptırdım.

Yaklaşık bir ay önce rot ayarı için lastikçiye gittiğimde, usta klima kasnağında sorun olduğunu ve bu şekilde kullanırsam kasnağın yerinden çıkabileceğini, ayrıca trigel kayışının bu durumda motoru bile riske atabileceğini söyledi. Klima açıldığında ses geliyor ve bu durum aracımın güvenliğini etkiliyor. Sorun, trigel setinin parçasında ve sürekli olarak gözlemleniyor.

Daha önce benzer bir problem yaşamadım ve şu ana kadar Başaran Otomotiv ile iletişime geçmedim. Fatura veya iş emri numaram mevcut, talep edilirse sunabilirim.

Yetkili serviste yüksek ücret ödeyerek yaptırdığım bu önemli bakımda böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Mağduriyetimin en kısa sürede ücretsiz onarımla giderilmesini talep ediyorum.