to read complaints and reviews, or file yours. 
Başaran Antalya servisine saat 8.30da teslim ettiğim Seat Leon 2020 model aracımın 120 bin bakımını yaptırdım. Araca Triger bakımı yağ bakımı yapıldı. Araç için saat 13 sularında servisten arandım. Aracın Akf valf bağlantı hortumunda yırtık tespit ettiklerini ve değişimi sundular lakin ben bu iş emrini onaylamadım. Aracı teslim aldıktan 1 gün sonra kendim incelemek için kaputu açtığımda hortumun bantlı olduğunu gördüm. Bandı söktüğümde ise yoğun bir şekilde duyulan sesle karşılaştım. Araç teslimini için 150 km yol geldim ve herhangi bir ses ya da çekiş düşüklüğü şikayetim yoktu. Şüphelendiğim için servise şikayet oluşturdum. İnceleme yaptıklarını ve sorunun benden kaynaklı olduğunu atölyedeki elemanın iyi niyetinden bu bandı yapıştırdığını söylediler. Ben bunu kabul etmediğimi halihazırda şikayetimin zaten olmadığını belirttiğim halde şikayetim sonuç bulmamıştır. Antalya Başaran yetkili servisi bu işin üstünü örtbas ederek bana işçilik almayalım gelin parça parasını verin. Takalım diyerek geçiştirmiştir. Bu parça ucuz bir parça olmadığından dolayı gelin takalım gibi bir sonuca ulaşmamıştır. Serviste olmadığını bana kanıtlamamış ve bant yapıştırıp üstünü örten gizleyen bir uygulamaya girişmiştir. Beni arayıp bu teklifi sunan G***** beyin de yaklaşımıda hoş değildir. Benim müşteri olduğumu unutup yapacak bir şey yok gelin değiştirelim tavırlı tavırlı yaklaşımıyla insanı iyice çileden çıkarıyor.
Başaran Antalya Seat Servisi'ne 31/05/24 tarihinde aracımı götürdüm. Ertesi gün Cumartesi aracımı teslim alarak ödemesini yapacaktım. Abartılı bir fatura çıktı ve Seat uygulaması olmasına rağmen indirimin bir türlü sisteme yansıtılamadığı ve sanki kaçacakmışız gibi kredi kartından indirim uygulanmad...
2021 yılında Seat Leon marka aracımı İstanbul’daki yetkili bayi olan Erya Doğuş’a bakım için götürdüm. Burada contayla ilgili bir işlem yapıldı. Aradan zaman geçti ve 2023’te triger seti ve bazı bakım işlemleri için tekrar başka bir yetkili servise başvurdum. Herhangi bir yağ kaçağı vs. Yoktu, rutin...
Başaran Otomotiv Antalya'da 21 Mart Cuma günü yıllık bakım randevusuna gittim. Balataların kontrol edilmesini istedik. Araçta daha önce 48V akü arıza hatası alınmıştı ve önceki kontrollerde bunun önemli olmadığı söylenmişti. Ancak kısa süre sonra tekrar bu hatayı aldım ve tekrar bakılmasını istediği...
Herkese merhaba, 23 Ekim 2023 tarihinde Altur Otomotiv'den 2016 model Seat marka Leon aracımın triger kayışını değiştirmek amaçlı 25 Ekim 2023 tarihine randevu aldım. Yapılacak işlemler için 5491 TL değişim fiyatı tarafıma bildirildi. Kabul ettim. 24 Ekim 2023 tarihinde aracı bir gün önce saat 17.00...
Antalya Başaran servisine 2017 yılından bu yana, aracı aldığım günden beri, tüm işlemlerimi düzenli bir şekilde serviste yaptırıyorum. Bugün aracım şanzıman hatası verdi. Mekatronik değişecek dediler ve çok yüksek bir rakam çıkardılar. Servis bana şaka yapar gibi çok cüzi bir miktar indirim yapacağı...
Yorumlar