to read complaints and reviews, or file yours. 
"Süreç sonrası Seat müşteri hizmetleri gerçekten ilgilendi. Teşekkürler"
2022 model Seat Arona marka aracım yalnızca 37.000 km’de ve tüm bakımları her yıl düzenli olarak İstanbul Avek Giyimkent yetkili servisinde yapılmıştır. En son bakım Temmuz 2025’te gerçekleştirildi. Ancak bu bakımın ardından, Ağustos ve Ekim aylarında iki kez “soğutma sıvısı eksik” uyarısı aldım ve ...
18.06.2025 tarihinde Samsun Seat Özön Otomotiv’den aldığım Seat Leon 1.5 Phev aracımda, ilk haftadan itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. İlk olarak sağ ön amortisörden ses gelmeye başladı ve aracı tekrar servise götürmek zorunda kaldım. Servis parça değişimi önerdi, ancak ben araç değişimi ta...
08.08.2025 tarihinde Kadıköy Erya Otomotiv Seat servisine 2024 model İbiza aracımın yıllık periyodik bakımı için gittim. Aracım henüz bir yıllık olmasına rağmen yaklaşık 2-3 aydır ön takımdan, direksiyona da vuran sürekli bir “küt küt” sesi geliyor. Bakım sırasında bu sorunun özellikle incelenmesini...
2021 model Seat Leon sahibiyim. Aracım 60.000 km’de ve tüm bakımlarını Seat yetkili servisinde yaptırdım. Yaklaşık 5-6 ay önce sos arıza lambası yandı, geçtiğimiz günlerde 4. Yıl bakımı için servise gittiğimde bu durumu gösterdim. Servis, parçanın arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi, 4...
17.09.2025 tarihinde Doğuş Oto Kartal Seat Yetkili Servisi'nde Leon model aracımın bakımını yaptırdım. Bakım öncesinde hiçbir sorunu olmayan karterimde, bakım sonrası yağ kaçağı ve sızıntı oluşmaya başladı. Sorun, bakımdan hemen sonra ortaya çıktı ve yaklaşık 1,5 haftadır devam ediyor. Bu süreçte s...
18 Eylül sabahı saat 08:22’de Doğuş Oto Kartal Seat Servisi’ne Leon model aracımı 180 bin bakım ve akü değişimi için teslim ettim. Aracımı sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen, bakım sonrası hiç şikayetim olmayan kapı kilidi arızası ortaya çıktı. Aracımı aldıktan hemen sonra güvenlikten çıkar. Çıkm...
2022 model Seat Arona 1.0 Eco TSİ Xperience (35 beh 535 plakalı) aracımda, garanti süresinin bitiminden yalnızca 8 ay sonra radyatör çatlağı arızası yaşadım. Aracımın tüm bakımlarını sadece yetkili Seat mbu Gaziemir servisinde yaptırdım. Arıza 12.08.2025 tarihinde meydana geldi ve aracım servise bır...
2023 model Seat Arona fr Plus marka aracımın şanzımanında yağ kaçağı tespit edildi. Bu durum, yıllık bakım sonrası yaklaşık iki hafta sonra aracı yetkili servise götürdüğümde, servis tarafından tarafıma bildirildi. Aracımın garantisi, servise başvurduğum tarihten yalnızca bir hafta önce sona ermişti...
2024 model Seat Arona 1.0 fr Plus aracımın ilk servis bakımı için Seat.com üzerinden kampanyasız bakım fiyatının 10.000 TL olduğunu ve bu fiyatın 31.12.2025 tarihine kadar geçerli olduğunu gördüm. Ancak Bursa’daki Arca yetkili servisini 20 Ağustos 2025 tarihinde aradığımda, aynı bakım için 12.850 TL...
Seat Ateca aracımın yıllık bakımı için bugün Erzurum Erses yetkili servisine başvurdum. Ancak servis, yıllık bakımı gerçekleştiremedi ve işlemi yapamayacaklarını belirttiler. Bakım garanti kapsamında olmadığı için herhangi bir ödeme de yapmadım. Servis tarafından yapılmayan işlemle ilgili olarak ta...
04/08/2025'de İzmir Çiğli Avek şubesinde, garanti kapsamındaki Seat Arona model aracımın servis bakımı için bulundum. Servis giriş bariyerleri açık olmasına rağmen, sensör arızası nedeniyle aracımın sağ ön direği ve tavanında ciddi hasar meydana geldi. Olayın hemen ardından Avek yetkilileri, hatanı...
09 Ağustos 2025 tarihinde garanti kapsamında olmayan Seat Leon aracımın periyodik bakım, buji ve hava filtresi değişimi için Sakarya Öztürkler yetkili Seat servisine başvurdum. Bakım sırasında, sağlam olan ateşleme bobinleri stajyer personel tarafından söküm esnasında işçilik hatasıyla kırıldı. Buna...
29 Temmuz’da Gaziantep Şehitkamil Döşman servisine Seat Ateca 1.5 TSİ fr model aracımı detaylı temizlik, boya, pasta cila ve dört yıllık bakım işlemleri için teslim ettim. 2615060 numaralı iş emri ile yapılan işlemler sonrası, toplamda 62 bin tl ödeme yaptım. Ancak yaşadığım deneyimden son derece me...
Seat Diyarbakır Miram Otomotiv'de Seat Leon aracımın yıllık bakım kaydını açtırdım. Yıllık bakıma giderken multimedya sistemimde bir sorun olduğunu fark ettim. Serviste, bunun için ayrı bir randevu almam gerektiği söylendi. Daha önce böyle bir uygulama olmadığını belirttim, ancak üç aydır bu şekilde...
2020 Yılında sıfır kilometre olarak (yetkili bayi'den) aldığım Seat/Leon (1.5 ecotsi style) marka aracım (4. Yılı itibariyle) sağ ön far'ı iç kısmına su almaya başladı. Oto yıkamayı geçtim, en ufak yağmurda bile günlerce geçmeyen ve farın aydınlatmasını ciddi şekilde engelleyen su birikmesi oluşuyor...
Mbu YAPI-Gaziemir İzmir adresine 2020 model ateco model aracımı yıllık bakım için randevu alıp 8. Temmuz saat 10. Oo da Servis yetkililerinden M**** bey'e teslim ettim. 8000 trl civarı tutacağını saat 15.30 gibi teslim edebileceklerini söyledi. Tamam dedikten sonra Gaziemir'de işlerimi hallettim. Sa...
İyi günler. 09.07.2025 tarihinde aracımın kaput altından ses geldiği için Erzurum Erses Seat yetkili servisine götürdüm. Ben çalışanlara ses durumunu anlatırken, çalışanlar kendi kafalarına göre aracımın yağ bakımını yaptılar, balata ve disk değişimini yaptılar. (Bu arada verdikleri fiyatları 30 dak...
Seat arona ilk bakım, aracım şuanda 9.200 km 'de aracın 4 adet fren diskinin sadece sağ arka kısmında 2 alanda derin oyuk mevcuttur. (tırnak içine giriyor) Garanti kapsamından değişim talep ettim. Teknik servis cevabı çok şaşırtıcı " balata arasına taş girmiş diski çizmiş " çok mantıklı bir cevap ve...
12 Temmuz günü aracımı kaporta boya bölümüne bıraktım. 15 gün boyunca aracım Doğuş Oto Maslak servisinde kaldı. Sadece bir ön kapı boyaması ve çamurluk boyaması yapılacaktı. Müşteri temsilcisi aracı teslim ederken, kapıyı açıp kapadığımda yerine oturmuyordu. İlgi ve alaka sıfırdı. Ben on yıllık Seat...
Seat Leon 2021 otomatik ETSI aracımın tüm bakımları serviste yapılmıştır. Dört gün önce vites kolu uyarısı aldım. Konuyla ilgili araştırma yaptığımda pek çok kişinin aynı sorunu yaşadığını ve artık kronik bir arıza haline geldiğini gördüm. Bu arızanın, iyi niyet veya garanti kapsamında olup olmadığı...
2018 yılında Seat'tan 0 bir araç aldım. Aracın her sene periyodik bakımlarını da Seat orijinal yedek servisinde yaptırıyorum. 2023 yılında aracım 40 k km de iken buji problemi yaşadım. Sonrasında sorun halloldu. Araç en son 29 Martta servise girdi. 19 Mayıs akşamı aracım yolda kaldı. İstanbul havaal...
21/04/2025 tarihinde araç satın aldık. Eksperde airbaglerin değiştiğini öğrendik. Daha sonra, satıcının bu kusurun fabrika geri çağırmasından dolayı olduğu bilgisini aldık ve teyit ederek servisten satın aldık. Servis, o anda ruhsatla servise gelirsek evrak vereceğini söyledi. 30/04/2025 tarihinde A...
Seat Leon FR 1.5 Etsi 2021 model aracımı alalı 3 ay oldu. 39.000 km'deki aracımın marş alternatörü bozuldu, hibrit akülerinin çalışmadığı söylendi. İyi niyet garantisinin 2023 yılında, sanırım bir araç bakımı servisin dışında ya da geç yapıldığı için sona erdiği belirtildi. İlk başta marş alternatör...