to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 model Seat Leon sahibiyim. Aracım 60.000 km’de ve tüm bakımlarını Seat yetkili servisinde yaptırdım. Yaklaşık 5-6 ay önce sos arıza lambası yandı, geçtiğimiz günlerde 4. Yıl bakımı için servise gittiğimde bu durumu gösterdim. Servis, parçanın arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi, 42.000 TL fiyat verdiler. Sonrasında iyi niyet kapsamında yüzde 70 indirim uyguladılar. Ancak bu indirimi yeterli bulmadım çünkü sos arızasının Seat ve Volkswagen grubunda kronik bir sorun olduğunu, çoğu araçta garanti kapsamında ücretsiz değişim yapıldığını biliyorum. Benim tek şanssızlığım, arızanın garanti süresi dolduktan sonra ortaya çıkmasıydı.
Bu parçanın kullanıcı hatasıyla bozulma ihtimali yok, aracımda kaza veya benzeri bir durum da yaşanmadı. Yıllardır tüm bakımlarımı yetkili serviste yaptırarak markaya sadakat gösterdim. Buna rağmen kronik ve bilinen bir arıza için ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Doğuş Oto ile iletişime geçtim ancak talebim reddedildi. İyi niyet garantisinin bir anlamı olmadığını, markaya sadık müşterilere herhangi bir avantaj sağlamadığını düşünüyorum.
Kronik olan bu arızanın ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum. Yoksa tüm bakımlarımı serviste yaptırmamın hiçbir faydası olmadığı göreceğim indirim yapılmış gibi görünsede o fiyatlara dışarıda da yaptırabilirim öyleyse ben niye dışarıda 7 bine yaptırabileceğim bakım için seata 24 bin verdim?
2022 model Seat Arona 1.0 Eco TSİ Xperience (35 beh 535 plakalı) aracımda, garanti süresinin bitiminden yalnızca 8 ay sonra radyatör çatlağı arızası yaşadım. Aracımın tüm bakımlarını sadece yetkili Seat mbu Gaziemir servisinde yaptırdım. Arıza 12.08.2025 tarihinde meydana geldi ve aracım servise bır...
2021 yılında Seat Leon marka aracımı İstanbul’daki yetkili bayi olan Erya Doğuş’a bakım için götürdüm. Burada contayla ilgili bir işlem yapıldı. Aradan zaman geçti ve 2023’te triger seti ve bazı bakım işlemleri için tekrar başka bir yetkili servise başvurdum. Herhangi bir yağ kaçağı vs. Yoktu, rutin...
Garantisinin bitmesinden henüz çok kısa bir zaman geçmişken, henüz 50 bin km'de olan full servis bakımlı Seat Leon aracımda 'Vites Kolu Arızası' uyarısı aldım. Aracın henüz şanzıman yağı bile değişmemişken böyle bir sorun olması oldukça şaşırtıcı. Araştırdığımda, tüm dünyada satılan aynı gruba ait a...
2021 Seat Leon marka aracımı 29.11.2023 de Seat Eskişehir bayisi asil otomotive garantisi bittiği halde piyasa fiyatının 2-3 katı fiyata yetkili servise bakıma götürdüm. Aracım serviste 3,5 saat kalmasına ve bana telefonla saat 16.20 de aracınız hazır denildiği halde saat 17.00 de gittiğimde araç ba...
2021 model Seat Leon 1.5 TSİ manuel araç sahibiyim. Bilindiği üzere bu araçlar sos arızası vermektedir. Geçen yaz aracımı Van da yetkili servise götürdüm. Fakat garantisinin henüz bittiğini ve değişimin ücretli olacağını söylediler. Tabi ücret talep edildiği için yaptırmadım. Söz konusu arızanın bir...
Yorumlar