to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu yıl, 05.02.2024 tarihinde 2021 model Seat Leon 1.5 TSİ act fr 130 HP manuel aracımı 2. El olarak satın aldım.
Bilindiği üzere bu araçlar sos arızası vermektedir. 13/02/2024 tarihinde aracımı Erzurum Seat Erses yetkili servisine götürdüm. Gerekli kontroller yapıldıktan sonra arızanın yazılımdan kaynaklı olmadığı, donanım (sos ENTEGRE-BEYİN) kaynaklı olduğu söylendi.
Bu durum karşısında Doğuş Otomotiv Seat Müşteri Hizmetleri ile temasa geçtim. Doğuş Otomotiv’in belirtmiş olduğum durumu değerlendirmesi sonucunda aracın benden önceki sahibinden kaynaklı garanti süresi içinde servis bakımı yapılmadığı belirtilerek, ve bu durumunda ücretsiz değişim talebimi olumsuz etkilediğini belirttiler.
Aracımın garantisi bittiği için iyi niyet üzerine donanımsal parçanın ( sos ENTEGRE-BEYİN) güncel fiyatı üzerinden %70’inin Seat tarafından karşılanacağını, %30’unun ise benim tarafımdan karşılanması teklifinde bulunulmuştur.
Değişim için ücret talep edildiğinden arızayı yaptırmadım.
Söz konusu arızanın araçta olduğu bilinmektedir.
Kullanıcı hatası olmadığı aşikardır. Sorunun fabrika çıkışından itibaren mevcut olduğu bellidir. Söz konusu arızanın Seat markasından kaynaklandığı ortadadır.
Sergilenen bu tutum marka imaj ve değerini de zedeliyor.
Bu hususta gerekli onarım ve değişimlerin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
15.05.2024 günü, 16.500 km'de hatasız 2021 model Seat Leon 1.0 TSI Style Plus otomatik aracımı 2. el olarak satın aldım. Aldıktan kısa bir süre sonra SOS arızası vermeye başladı. 03.06.2024 tarihinde aracımı yaptırmak amacıyla Ankara Doğuş Otomotiv yetkili servisine götürdüm. Burada aracımın garanti...
23 Ocak 2025 tarihinde Ankara Doğuş Otomotiv’den 2024 model Seat Ateca fr araç satın aldım. Yaklaşık 8 ay sonra, aracımın spoiler altında bulunan ve 3. Stop lambası olarak geçen kısmında kendiliğinden bir çatlak oluştuğunu fark ettim. Aracımda herhangi bir darbe, çarpma veya kaza yaşanmadı. Konuyla ...
İkinci el olarak satın aldığım 2020 model MK4 Leon aracımda SOS arızası meydana geldiği için servise götürdüm. Servis, SOS ünitesinin değiştirilmesi gerektiğini belirterek yaklaşık 30 bin TL tutarında bir fiyat çıkardı. Yaptığım araştırmalar sonucunda bu modellerde bu sorunun kronik olduğunu öğrendi...
Yorumlar