Seat 2020 Leon Fr Sos Arızası
İkinci el olarak satın aldığım 2020 model MK4 Leon aracımda SOS arızası meydana geldiği için servise götürdüm. Servis, SOS ünitesinin değiştirilmesi gerektiğini belirterek yaklaşık 30 bin TL tutarında bir fiyat çıkardı. Yaptığım araştırmalar sonucunda bu modellerde bu sorunun kronik olduğunu öğrendim. Aracın önceki sahibi son iki bakımını yetkili olmayan bir serviste yaptırmış olduğu için, servis ücret talep etmekte ve marka bu problemi kabul etmemektedir. Bu durum, markaya hiç yakışmamaktadır. Doğuş Otomotiv olarak bu kronik arızanın tarafınızdan giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, markanız hakkındaki olumsuz izlenimlerimi tüm çevreme aktaracağım.
Gelişme
Yeni almış olduğum 2020 mk4 Leon aracımda sos arızası olduğu için servise götürdüm servisteki arkadaşlar aracımda sos ünitesinin değişmesi gerektiğini ve yaklaşık 30 bin tl fiyat çıkardılar. Yapmış olduğum araştırmada bir çok kisinin aynı problemi yaşadığı ve bu arızanın kronik bir arıza halini almış olduğunu gördüm. Benim aldığım arkadaş 15 bin bakımını serviste yaptırmış ancak 30 bin ve 45 bin dışarıda yapıldığı için ücretsiz değişim olmuyor mus. Böyle büyük bir firmaya bu uygulama yakışmıyor bu modellerde çok kisinin yaşadığı problemi bende yaşadım Doğuş otodan ücretsiz ünitenin değişmesini talep ediyorum aksi halde Seat markasi benim için bitmiş olacak çevremdekiler içinde aynı şekilde

















Kardeş, Seat'ı aradığında "Kronik" kelimesini kabul etti mi? Ben tek takıldığı nokta bu kronik kelimesi idi. Bende "tamam bu kelimeyi atalım, bana bu arızanın başka hiç Seat modelinde olmadığını söyleyebilir misin? " dediğimde "Karşıdaki su pus, hiçbir şey diyemedi. Tamam birkaç defa veya bir/bir-iki modelde olabiliyor" bile diyemedi ya. Kabul etmiyorlar kardeşim. Araçların kendinden yani bizden kaynaklanmayan hiçbir arızayı kabul etmiyorlar. Aslında burası görmezden geliyorsa Almanya'ya yaz. Ben yazacağım, sende yaz. Bunlar kabul etmese de asıl sahipleri bu duruma daha doğru bir yaklaşımla çözüm getirirler.