to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2024’te satın aldığım Seat Ateca marka aracımda, yaklaşık 1,5 aydır ön kaput, sol direk ve çeşitli bölgelerde boya kabarmaları meydana gelmiştir. Bu nedenle Ankara Doğuş Oto servisine başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda, işlemin garanti kapsamında ücretsiz olarak yapılacağı tarafıma bildirildi.
Ancak aracımın garanti süresi sona erdikten sonra aynı sorunların tekrar etmeyeceğine dair herhangi bir güvence verilmemesi beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etmektedir. Ayrıca, bu sorun sadece belirttiğim bölgelerde değil, başka yerlerde de ilk kez yaşanmıştır. Seat müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise aldığım cevap beni tatmin etmedi.
Aracımın üretim kaynaklı bir sorun nedeniyle ayıplı hale geldiğini düşünüyor ve aracımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
11.11.2024 tarihinde 06 fn 1258 plakalı 2024 model Seat Ateca (Experience) marka aracı Ankara Doğuş Oto’dan satın aldım. 06.12.2024 tarihinde seyir ha...
23 Ocak 2025 tarihinde Ankara Doğuş Otomotiv’den 2024 model Seat Ateca fr araç satın aldım. Yaklaşık 8 ay sonra, aracımın spoiler altında bulunan ve 3. Stop lambası olarak geçen kısmında kendiliğinden bir çatlak oluştuğunu fark ettim. Aracımda herhangi bir darbe, çarpma veya kaza yaşanmadı. Konuyla ...
2024 model Volkswagen T-Roc aracımın garantisi devam etmekte ve henüz 13.850 kilometrede olmasına rağmen ön tampon ve arka stop altı bölgelerinde boya atma sorunu yaşadım. Yaklaşık 2 ay önce fark ettiğim bu sorunla ilgili olarak Özön/İstanbul Doğuş Oto servisine başvurdum. Ancak servis, bu sorunun g...
19 Şubat 2024 tarihinde Dod Esenyurt şubesinden aldığım 2023 model Seat Ateca aracımı, direksiyondan ses gelmesi üzerine 9 Temmuz 2024 tarihinde Doğuş Oto Esenyurt'taki servise götürdüm. Yapılan kontrollerde aracın suya girdiği ve bunun üzerine direksiyon kutusunun içerisine su girdiği, sorunun kull...
4 Ekim 2025 tarihinde Seat Ateca 2020 model aracımın 5. Bakımını Doğuş Oto Esenyurt şubesinde yaptırdım. Araç şu anda 68.000 km’de ve bakım için toplamda 33.800 TL ödeme yaptım. Bakım sonrasında bana fatura ve bakım raporu verildi, ancak belgelerde şanzıman yağı değişimiyle ilgili herhangi bir bilgi...
Yorumlar