Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

7 Aydır Çözülmeyen Aynalar Sorunu İle Mağduriyet

profile
Veysel
04 Şubat 2025 19:19
12.388

27.06.2024 tarihinde Mardin Kızıltepe Beşer otomotiv den Seat Arona araç aldım. 3 gün sonra aracımın açılır kapanır aynaları açılıp kapanması ile ilgili sorun yaşadım ve Diyarbakır Miran otomotiv de yetkili servise götürdüm. Sorunun başka araçlarda da olduğunu ve yazılım ile alakalı dendi bana. Yazılım geliştirilince size dönüş yapılacaktır dendi. Aracı o tarihten itibaren aynaları açık kullanmaktayım. Sonrasında tarafıma hiçbir bilgi verilmedi ve kendim aradığımda biz size dönüş yapacağız dendi. Genel müşteri hizmetlerini aradım sorunumu ilettim yine bir dönüş sağlanmadı. Aradan 7 ay geçmesine rağmen hala tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve bu durum böyle devam etmekte. Bu durum karşısında mağdur durumda kaldım. Şikayetçiyim.

profile
1 Destek ,
3 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Lokman
Lokman

Verin, başka türlü anlamıyorlar, tüketici kanununda açık açık yazmasına rağmen aracı değiştirmiyorlar, bu arızalar fabrikasyon arızası değiştirmek zorundalar, biraz uzun sürecek ama en azından doğuş otomotivin yanına kalmaz

Lokman
Lokman

Merhaba sorununuz çözüldü mü? Bende 26 Haziran 2024 de aldım çözemediler önce yazılım dediler 6 bekledim çözemediler bende değişim talep ettim bir parçasını değiştirdiler ama sorun çözülmedi ayrıca sesli komut asistanı da kendiliğinden devreye giriyor benim aracımda, baktım çözecekleri yok mahkemeye verdim onları

Veysel
Veysel
Şikayet Sahibi

Aynaları değiştirdiler ama ara ara hala geç açılmalar oluyor. Geçenlerde ses sistemi ile ilgili bir sorun da yaşadım ben de mahkemeye vereceğim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Fesih sonuçtan hiç memnun değil

Yan Aynaların Geç Açılması Ve Servis İletişim Sorunu

profile
Fesih
08 Kasım 2024 20:55
14.322
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Garantili Araçta Yetkili Servis Mağduriyeti Ve Usulsüz İşlemler

profile
Fatih
29 Mart 2025 18:18
16.778
Garantili Araçta Yetkili Servis Mağduriyeti Ve Usulsüz İşlemler
Garantili Araçta Yetkili Servis Mağduriyeti Ve Usulsüz İşlemler
+3

Seat Arona Şanzıman Yağ Kaçağı Garanti Dışı Kaldı Çözüm Sunulmadı

profile
Nurseren
16 Eylül 2025 11:34
13.375

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz