to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ağustos 2024 tarihinde Scotty kurye hizmetiyle Gebze’den gönderdiğim 962374462899 takip numaralı kargom, bana hiçbir teslimat yapılmadan ve bilgilendirme olmadan “alıcı iadesi” olarak sisteme girildi. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece üzgün olduklarını ancak hiçb...
Trendyol üzerinden satın aldığım el havlusu siparişim (#10392074384, takip no: 987544620783) Scotty Kargo ile altı gündür tarafıma ulaşmadı. Siparişi 439,95 TL ödeyerek aldım ve teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde çalışanlar g...
05.08.2025 tarihinde Scotty Kargo ile gönderilen 734997540722 numaralı kargom, iş yerim olan Sarıgazi Eczanesi’ne (Kemal Türkler Mahallesi, Osmangazi Caddesi No:11, Sancaktepe/İstanbul) teslim edilmedi. Eczane olarak çalışma saatlerimiz 09:00-19:00 arasındadır ve bu saatler arasında iş yerinde olmam...
"İlgili temsilciye teşekkür ederim sorunumu çözdü"
25 Temmuz’da Emsan’ın internet sitesinden 3.743 TL tutarında çatal bıçak kaşık seti siparişi verdim. Siparişim 29 Temmuz’da kargoya verilmiş olarak görünüyor ve Bovo firması üzerinden 5075******94 numarasıyla takip ediyorum. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo takip...
"Nezaketi ve ilgisi için müşteri temsilcisi Ezgi hanıma teşekkür ederim."
31 Temmuz’da Scotty kurye ile İzmir adresine gönderilmek üzere bir paketim kargoya verildi (Takip No: 453524575357). 2 Ağustos ve 5 Ağustos tarihlerinde, paketin dağıtıma çıktığı ve adreste bulunamadığı için teslim edilemediği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak, teslimat adresi 7/24 açık olan bir firm...
Bugün, Stradivarius üzerinden Scotty paket hizmetiyle gönderilen bir kargonun alıcısıydım. Sultangazi’deki ev adresimde tüm gün bulunmama ve telefonum...
Scotty kargo firması, her seferinde teslim günü verdiği halde o gün kargoyu teslim etmiyor, sürekli geciktiriyor. Hiç kapıma gelmeden 'Sizi evde bulamadık' diye mesaj atıyorlar. Mesai bitiminde her kargomda aynı durum yaşanıyor. Bu kadar sorumsuzluk olmaz. Adresimin yakınına kadar geliyorlar ama asl...
"Şikayetimi buraya iletir iletmez ilgilenildi ve ertesi gün teslimat yapıldı. Aslında şikayete gerek yoktu. Zamanında teslimat yapılsaydı keşke. Yine de çözüme kavuştu. Teşekkür ederim"
Merhaba, Pull & Bear üzerinden vermiş olduğum siparişin teslimat sürecinde Scotty kargo firmasıyla ciddi bir problem yaşadım. Siparişim ilk olarak dağıtıma çıkarıldığında, tüm gün evde olmama rağmen ve hiçbir arama ya da zil çalması gerçekleşmediği halde, sistemde “alıcı evde bulunamadı” şeklinde...
"Şikayetim kısa zamanda çok özenli bir şekilde çözüme ulaştı. İlgili arkadaşa teşekkürlerimi iletiyorum. Ürünüm teslim edilene kadar ilgilendiler."
Scotty kurye hizmetiyle beklediğim 782772669018 numaralı kargom, Gebze Köşklü Çeşme Mahallesi adresine teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Kargomun gelmesini beklediğim tarihten bu yana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sabah müşteri hizmetlerini aradığımda gün içi...
Günlerdir kargomu bekliyorum. İlk olarak, kargom teslim edildi olarak işaretlendi. Bunun üzerine aradım, yanlışlık olduğunu söylediler ve durumu düzelttiler. Ancak Bershka'da hâlâ 'teslim edildi' yazısı görünüyor. Üç gündür dağıtımda olduğu söyleniyor, arıyorum ve aciliyeti olduğunu belirtiyorum. Sö...
Şaka gibi gerçekten bu 2. Şikayet oluşturuşum Boyner'den aldığım ürünüm Scotty kargo firması tarafından teslim edilmiyor. 4 gündür Dağıtım şubesinde beklemesine rağmen tarafıma teslimatı bir türlü gerçekleştirilmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde "bugün teslim edilecek" ya...
Scotty kargo ile ilgili olarak, kargomun adresimde olmadığım gerekçesiyle teslim edilemediğine dair mesaj aldım. Ancak kimse beni aramadı ve kargo teslim edilmedi. Ayrıca, kimseye de ulaşamıyorum. Teslim adresi fotoğrafında ise simsiyah bir ekran görünüyor. Kargomun nerede olduğunu öğrenemiyorum.
1 Ağustos tarihinde Scotty kargo hizmetiyle tarafıma gönderilen 793506020422 takip numaralı paketim, herhangi bir ön bilgilendirme mesajı ya da adrese gelinmeden “adreste bulunamadınız” gerekçesiyle teslim edilmeden iade edildi. İlgili adreste tüm gün ulaşılabilir durumdaydım ve tarafıma arama veya ...
Scotty Kargo aracılığıyla Evidea’dan aldığım ürünüm (sipariş no: 2983309503813230) 29 Temmuz’dan bu yana Kocaeli Çayırova şubesinde bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini defalarca arayarak hem de Evidea üzerinden şikayet kaydı oluşturarak sorunun çözülmesi i...
LCW den online olarak yaptığım alışverişim Scotty denen dağıtım yapamayan, planlama yapamayan kargo şirketine teslim edildi. 28.07.2025 09:15 tarihinden itibaren öncelikle dağıtımda gözüktü, sonra planlama yapılacağı belirtilerek şubede olarak güncellendi. En fazla 5 iş günü içerisinde teslim edilec...
Karaca mağazasından aldığım ürünle ilgili olarak, cumartesi gecesi verdiğim siparişin teslimatı konusunda sorun yaşıyorum. Bugün cuma günü olmasına rağmen, İstanbul içi kargo hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini saat 10:48'de aradım ve kargoyu takip ettim. Saat 11:32'de ise kargo hâlâ aynı yerd...
Scotty tarafından "Teslim Edildi" gözüken 763419010064 numaralı Neslihan Canpolat kargom teslim edilmemiştir. Şikayetimi müşteri hizmetlerine telefon yoluyla ve mail atarak ilettim ancak halen tarafıma bir dönüş yapılmamıştır. Herhangi bir muhatap bulamıyorum.
Evde olmama rağmen hiçbir arama yapılmadan Scotty kargo firması adreste olmadığımı iddia ediyor. Sürekli bu tür sorunlarla karşılaşıyorum. Hiçbir geri dönüş yapılmıyor, arasam da telefona cevap verilmiyor. Tüm gün dağıtımda olduğu için evde bekledim, en azından aramaları gerekirdi. Bu kadar sorumsuz...
Scotty firmasından kargom gelecekti. Evde olmadığım için posta kutusuna bırakmalarını rica ettim. Bıraktıklarını söylediler fakat kargom yok. Sorunun çözülmesini talep ediyorum. Muhtemelen yanlış yere bırakıldı çünkü binalar birbirine çok benziyor, ihtimal oldukça yüksek.
Scotty 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
